怎么才能把他吸引住呢？
那就是给他一个留下来的理由！
女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！

“嫁给我吧！我给你两千

万！

”这就是一个理由！
第二句话一般这么说：
第一种：

“这是我们的新款！”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！这是人的本性，

只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专
柜太多了！
　　怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说！（与接待顾客和当时情
况变化）

第二种说法：

“我们这里正在搞 XXX 的活动！”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：

“我们这里正在搞活动！”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了！顾客已经麻木了！
这就需要我们把活动内容说出来：

“我们正在搞买够一千换购玉包金的活动！”这样顾客就

感兴趣了！会注意的听你话的！
　　第三种说法：唯一性，。。。
    第四种说法：制造热销气氛，。。。

第五种说话：时限性等！。。。
　　切记：把一种说法练习熟，脱口而出

其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段，只要我们把每个阶段给解决了，就没问
题了，不管卖什么东西都一样，我想再说一下：卖电脑跟卖冰棍没什么区别！
第三句话怎么说？
　　很多导购，包括以前的我的也是这样说的：

“你好，欢迎光临 XX 专柜！我们这里正在

举办七夕节约会活动。

”马上第三句又变成了：“您愿意了解一下吗？”“我能帮您介绍一下

吗？

”这种说法是不怎么理想的！

　　你这样问顾客，客户的回答又回到了原点，

“我先看看吧！”“不愿意！不能！”统统被

顾客拒绝掉！我通常把这种导购称为多余的礼貌！本来人家已经被吸引了，你有让顾客多
新的选择！给了顾客拒绝的机会！
　　一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌，别人问他为什么会被打，他说：

“我看

她背后的拉链没拉，我帮她拉上了，她转身给了我一巴掌，她打我我，我还以为她喜欢不
拉拉链，然后我又把她背后的拉链拉下来了！谁知她有给了我一巴掌！

”

　　这个男的犯得错误就是多余的礼貌！
　　所以第三句话直接拉过来介绍商品！
　　这么说：

“我来帮您介绍！”

　　直接拉过来，别问顾客愿意不愿意！
　　别问顾客能不能介绍！
　　他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒就麻烦了！
“顾客说太贵了！我们怎么回答化解！”
顾客进门一看东西往往说一句话：

“这个多少钱？”我们说：“888.”“太贵了！”

　　很多营业员会这么说：

“这是老板定的价格，我也没办法！”顾客：“给你们老板申请一

下！

”出卖老板！你敢打吗？即使敢打，老板怎么看你！

　　

“这是已经是我们打过折的价格了！”意思是打过折你还嫌贵啊！其实你这么说死定了，

因为你打过折他还觉得贵！
　　

“先生，我给您便宜点吧！”这种导购我也常见，便宜货谁都会卖，即使你打过折，顾

客还会要求你再打折的！