老员工对企业发展历史熟悉，一些曾经为公司做出重大贡献的

“功臣”们，易拉帮结派，在

公司内部组成

“非正式组织”，损害公司整体利益，以达到维护小团体利益的目的。

5.薪酬满意度低

一般来讲，企业新进员工对薪酬的满意度较高，新员工与企业在面试阶段就

“薪酬”问题已

经达成一致，企业支付的薪酬水平也基本能够满足新员工的心理要求。相比之下，老员工随

着司龄增加，涨薪速度放缓，工作经验的增长速度快于薪酬增长的速度，易造成不满情绪。

老员工管理攻略

   在“老员工管理”这个问题上，马云和史玉柱的管理态度和做法截然相反。人才的使用上，

马云看重职业经理人和空降兵。阿里巴巴

IPO 后，除他本人外，获得股份最多的不是跟随他

8 年的“18 罗汉”，而是 11 个月前才从百安居空降过来的 CEO 卫哲。

   史玉柱则不如此，关键岗位上用的都是跟他打拼过来的老人，在他看来，内部的员工就

像是地底长出的树根。经历了二次艰难创业，那些老员工，史玉柱最看重的还是德，他自信

5 年时间能看出一个人的德性。当然也包括已经熟悉多年的人。征途的一名副董事长，是史

玉柱

18 年前，赊账买电脑的那家小公司当时的副总经理。

尽管马云和史玉柱对老员工的任用大相径庭，但他们所领导的企业无疑都创造了中国商界

的神话。即使不同企业的企业文化不同，价值观各异，老员工却实实在在存在于各个企业中。

结合这些问题及老员工的职业表现，我们对老员工管理问题做出如下建议。

第一，关注老员工的职业期望

1.树立优秀老员工的榜样文化

积极向上的团队文化，对一支军队来讲，是在战场上取得胜利的重要保障；对一个企业而

言，则决定了这个企业在市场上的综合竞争能力。缺乏老员工的企业缺乏文化沉淀，而缺乏

文化沉淀的企业，必定缺乏应对各种环境的知识和经验，危机四伏。老员工在日常工作中的

一举一动，起着榜样的作用，无论是正面还是负面，时刻影响着企业的生存环境，影响着

其他的员工。