（

4）尊重病人和知情权，但同时要注意保护性医疗制度，不讲不利于病

人治疗的话。

（

5）做治疗和护理时不能只呼床号，而应呼叫床号和姓名。

（

6）做治疗和护理结束时，应帮助病人整理衣物，拉下衣袖等，整理好

床铺，收拾好用物。

护理人员行为规范要求

 

    护理人员在岗期间，要做到语言文明、礼貌待人、举止端庄、言行规

范。

    一、“十不准”

1、工作中做到“四轻”，即说话轻、走路轻、操作轻、关门轻，走路时不准

手挽手及勾肩搭背。

2、衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜，夏季穿长袜。

3、上岗不戴耳环、戒子、手镯、不着浓妆。

4、头发不过肩、长发戴发网、不染彩妆、不留长指甲、不染指甲。

5、上班不迟到、早退，不无故请假。

6、为病人处置时不接打手机，不干私活、不打电脑游戏，不会客。

7、不扎堆聊天，不看电视及与工作无关的杂志、报刊。

8、上班时间不脱岗、不睡觉，在护士站不准吃零食。

9、两人不同时座一把椅子。

10、语言文明，不与患者争吵、顶撞，做好保护性医疗。

    二、“五心”

1、接待病人要热心

2、护理工作要精心