强大的企业一定是用系统在赚钱

收银

员

负责及时准确向客户收取现金

现金收付准确率

100%，无漏收现金

行为；当日下班前完成所有现金收付

登记，无金额差错

负责及时登记收银金额

负责每天盘点收款，做到日清日结

岗位

职责描述

职责要求简要说明

总经

理秘

书

负责起草公司年度工作总结及总经

理讲话稿

在规定期限内完成稿件和会议资料

的写作

负责起草公司股东会和董事会的会

议材料

负责作好公司重要会议的记录及会

议纪要的整理

会 议 记 录 完 整 率

100% ， 准 确 率

98%以上，在会议召开两个工作日
内发出

负责起草、打印、登记和存档总经理

签发文件

总经理签发文件保存完整率

100%

负责收发传真，并及时交给总经理

处理

电话记录完整率

98%以上，无重要

电话、传真遗权势

负责接听电话、妥当应答，如有必要，

做好电话记录

负责掌握总经理的日程安排，为总

经理接见访客做好预约工作

日程安排合理，无出现日程冲突事

项，直接上司满意度为

80 分以上

前台

文员

负责转接总机电话，收发传真、信件

和报刊

电话、传真、信件、报刊在收到后

1 小

时内传达至相应人员

负责接待来访客人，并通报相关部

门

无客人投诉事件发生

负责管理办公用品，管理维修打印

机、传真机、复印机等办公器材

办公用品领用登记完整率

98%以上，

办公器材完好率

95%以上

负责打印、复印文件和管理各种表格

文件

文件打印在规定时间内完成，差错

率在

5%以内

负责承办员工考勤和外出登记

员工考勤登记准确率

95%以上

负责安排约会、会议室及差旅预定

无漏订行为，使用部门满意度达

80

分以上

负责更新和管理员工通讯地址和电

话号码等联系方式

收到变更信息当天完成资料变更，

并发出