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6. 但由于理论毕竟是对现实的抽象,所以你还需要去关注各种细节性的问题,
去通盘考虑现实情况,去穷尽和评估各种因素,这样才能得到一个比较完备的
解决方案,来彻底解决这个复杂的现实问题。

7. 通常解决一个难题的方案是非常巧妙的。如果你觉得这个方案不够巧妙,不妨
试着重复以上步骤,直至找到那个巧妙的方案。

在荒野模式下,你还必须了解,与思考和发展

理论相比,解决现实问题

有如下不同之处:

1. 理论问题通常事先构想出一个理想的环境,把很多不确定的因素加以屏蔽,
因此变得比较

“单纯”;而对于现实问题,你必须同时考虑方方面面复杂的因素,

罕有简化的方案。例如很多心理学理论,诞生于实验室的

“理想环境”,因此在应

用到现实时往往捉襟见肘。相反,美国商学院的研究和教学方式和传统学院派路
数殊为不同,并且取得巨大的成功,究其原因,正是在于其着眼于分析复杂现
实问题的理念。对这种模式优点的本质和深入的分析可参考

 warfalcon 的「这个答

案」

 。

2. 理论问题最初源于现实,但会渐走向自我生长的轨道,有可能随之离现实越
来越远,最后变成学术圈里一小部分人的自弹自唱,与外界隔绝;而解决现实
问题时,必须时刻思考人们此时此刻的真实需求是什么,为真正的价值而战。例
如,大多数心理学理论已经演变为自弹自唱,不过心理学界中最有创造力的心
理学家还是会从对现实的洞察中挖掘出不为人注意的新现象并为此构建理论,
我相信,其它很多学科,也有类似的情况。

3. 很多学科的理论探索,通常会寻找和分析那些一般的、普遍的现象,这一方面
是理论自身发展的需要,一方面也受限于科学研究对于

“重复”、“可验证”的严谨

性约束。但是在处理现实问题的过程中,分析极端现象的价值常常会远大于一般
现象。比如塔勒布在《黑天鹅》一书就反复强调分析极端现象的重要性。而凭借需
求层次理论而闻名世界的心理学家马斯洛,这个研究路数颇为另类的学者,他
的另一项重要工作,是研究人类历史上最伟大人物的共同点,从而得出非常有
启发性的结论,告诉我们

“自我实现者”的一系列特质。在另一领域,创新设计的

顶级公司

 IDEO 十分热衷于研究“极端用户”,用以激发全新的创意,来解决异

常棘手的难题。

4. 现实问题的另一个特征是,它常常瞬息万变、变幻莫测。尤其在风云变幻的商
界竞争中,变化的节奏快得令人窒息。例如,前段时间京东对苏宁的电器价格战
自刘强东微博宣战不过数个小时,作为第三方的一淘网,立即上线针对性的电
器比价产品,其快速响应的意识和执行力都令人瞠目。而在象牙塔中,一篇学术
期刊论文的发表周期一般为两年,有些学科如数学甚至会长达五年以上(据

@

陈浩);而一本更新及时的教科书,里面最新的内容,也至少是五年以前的研