例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果。白盒法和黑盒法依据的是软件的功能或软
件行为描述，发现软件的接口、功能和结构错误。其中接口错误包括内部

/外部接

口、资源管理、集成化以及系统错误。黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用
例覆盖模块输出和输入接口。

　　维护

　　维护是指在已完成对软件的研制

(分析、设计、编码和测试)工作并交付使用

以后，对软件产品所进行的一些软件工程的活动。即根据软件运行的情况，对软
件进行适当修改，以适应新的要求，以及纠正运行中发现的错误。编写软件问题
报告、软件修改报告。

　　一个中等规模的软件，如果研制阶段需要一年至二年的时间，在它投入使
用以后，其运行或工作时间可能持续五年至十年。那么它的维护阶段也是运行的
这五年至十年期间。在这段时间，人们几乎需要着手解决研制阶段所遇到的各种
问题，同时还要解决某些维护工作本身特有的问题。做好软件维护工作，不仅能
排除障碍，使软件能正常工作，而且还可以使它扩展功能，提高性能，为用户
带来明显的经济效益。然而遗憾的是，对软件维护工作的重视往往远不如对软件
研制工作的重视。而事实上，和软件研制工作相比，软件维护的工作量和成本都
要大得多。

　　在实际开发过程中，软件开发并不是从第一步进行到最后一步，而是在任
何阶段，在进入下一阶段前一般都有一步或几步的回溯。在测试过程中的问题可
能要求修改设计，用户可能会提出一些需要来修改需求说明书等。

　　软件开发安全

　　软件开发安全也是软件开发工程中不可忽视的重要环节。关于安全、隐私保
护等方面的话题是非常有价值的。从

2001 年的蠕虫病毒事件，到后续的

Blaster、SQLSlammer 等各种攻击，我们认识到安全是需要在软件开发过程
中就全面嵌入的理念。在服务客户的过程中，我们也学到了针对安全问题的及时
响应也是客户服务的重要步骤。