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员工素质全面提升培训之满足顾客需求

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一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:100 分 | 浏览:76856 | 大小:1,116.50KB | 下载:5133 次 | 上传:2012-12-23

简介:

1、企业存在和发展的根源; 2、企业竞争力; 3、关注顾客的价值; 4、客户关系图; 5、SIPOC 系统观; 6、工作的七大意识 ; 7、实践计划。

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