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标准化售后服务手册
简介：标准化目的1.1 贯彻“优质、快捷、规范、真诚”的服务方针。1.2充分体现公司“以客户为中心”的服务理念，规范服务行为，提高服务水平。1.3 本标准适用于公司所有售后人员。
文档关键字：仪容仪表,行为举止,现场服务
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产品售后服务制度
简介：为加强公司产品、商品的售后服务，促进以顾客满意度为导向的方针的实现，推动企业质量诚信制度建设，特制定本办法。
文档关键字：投诉受理,服务咨询,投诉情况
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售后服务理念培训资料
简介：顾客第一的原则。--提高满意度 处理问题的原则。 及时，热情的原则。 以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据。
文档关键字：售后服务原则,生产企业,售后服..
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售后服务合同范本
简介：质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列情况则不在保修范围
文档关键字：材料费,技术支持,违约责任
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售后服务承诺书
简介： 对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。所有设备均须由投标方提供一年期的免费保修服务。一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
文档关键字：维修服务,系统升级,巡查服务
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注册会计师时间
简介：注册会计师考试总共分为两个阶段，第一阶段，设会计、审计、财务成本管理、公司战略与风险管理、经济法、税法等6科。
文档关键字：考试时间,会计师考试
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