宝洁
分
销
售
客
户
运作经理
财务部
销售人员
客户服务
电脑部
人力资源部
财务和总经理
销售人员
客户
—
宝洁公司 中国
/ 分销商核心工作流程
流程:
订单管理
版本:1.0
子流程:
订单生成
编号:2.2.1
要素:
无
地点:总部/分部
—
宝洁公司 中国
/ 分销商核心工作流程
流程:
订单管理
版本:1.0
子流程:
订单的收取
编号:2.2.2
要素:
无
地点:总部/分部
订单的收取
定义:
是指分销商从客户那里取得订单的过程。
组成:
1、
客户直接/传真订单
2、
通过电话为客户下单
衡量指标:
1、取得订单的方法类型
产品 / 价格
数据和定价
策略
输入单
价
打 印 新 的
空白订单
收到空白订单
收 到 空
白订单