丰田培训方案
丰田汽车公司�トヨタ自动车株式会社�Toyota Motor Corporation��由
丰田喜一郎于 1933 年创立�是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区
的汽车工业制造公司�隶属于日本三井产业财阀。丰田的产品范围涉及汽车、钢
铁、机床、农药、电子、纤维织品、家庭日用品、化工、建筑业等各行各业。目
前�丰田是世界第三大汽车公司�日本最大的汽车公司。丰田公司在其经营过程
中坚持遵守各国、各地区的文化和风俗习惯�通过扎根于当地社会的企业活动为
当地经济建设和社会发展做出贡献�以提供有利于环保的安全型产品为使命�为
创造更美好更舒适的生存环境和更富裕的社会而不懈努力。汽车行业属于制造
业�主要强调研发和销售量两部分�而这两大模块对人的要求很高�丰田汽车公
司自 2008 始之所以能够取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产
厂商�与丰田公司注重“人”的核心价值理念密切相关�所以对员工的培训应被
看作是重中之重。
一、培训需求分析
�一�丰田培训现状
1、人才培养
丰田公司推行的是目标管理法�实行面谈机制�每年年初管理人员和部下根
据员工本人的资格级别为他设定具有相应难度的三个目标�这三个目标通常是踮
着脚尖才能够得着的�目的是让员工不断提高�5 月份再有一个面谈�对目标完
成情况等及时做出回顾和修订�并要求及时跟上司沟通工作中遇到的问题�12
月份再次面谈�总结业绩完成情况�判定行为方式是否符合既定要求�对结果和
行为同时打分�最后将评估结果反馈给个人。丰田公司要求管理人员必须和部下
做沟通�使员工明白自己的强弱项�上司也可很好地了解员工。目标完成情况跟
奖励挂钩�同时丰田公司也将据此确定员工个人的未来培养计划。至于员工个人
学习计划也是通过上述方式确定下来�由人力资源部针对不同级别统一安排不同
内容的学习和培训。
需要特别指出的是�丰田公司并不推崇过多的脱产培训�特别是那种为获取
学位或资格的培训�因为公司认为可用于实际工作的部分可能只有一小部分�但
却要给他一年或半年的时间。当然�如果确实需要�比如技术部门以及市场推广、