文明礼仪手册内容

 

  

 

第一章 政务公务活动礼仪

政务公务活动礼仪是公务员在从事政务活动、执行国家公务时应遵守的行为规

范和活动准则，是机关单位形象和个人文明道德修养的表现形式。

一、办公礼仪

（一）维护形象

1．着装得体

在工作时间，仪容应端庄、得体。如果有统一着装要求，工作时间应穿规定服

装。没有统一着装要求的，穿着要适应职业特点。不应过于艳丽、华贵，更不应

过于暴露。运动装、旅游鞋、短裤、拖鞋等都不适宜在办公时间穿着。

2

 

．妆饰简约

在办公时，化妆宜庄重、素雅。饰物以不戴或少戴为宜。不可珠光宝气，浓妆艳

抹；也不可蓬头垢面，不修边幅。

3．谈吐优雅

在办公场所应轻声说话，不要喧哗。与他人交谈要注意语气措辞。要着重谈论

与工作有关的话题，不要海阔天空；不要讲粗俗的话。

4

 

．精力旺盛

在办公时间应保持旺盛的精力，不可睡眼惺松，无精打采。