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世界最大超市的人事管理理念

  

第五章 人事管理

  

第一节 自我发展

一位出色的部门经理应注重塑造自己的形象,设定自我发展的目标,在

日常工作中,通过各种培训自修与实践,不断提升的自己管理水平和人格魅
力,提高自己独立工作的能力。

掌握一位成功的副总经理应具备的条件
高效的时间管理,合理的授权和工作安排,有效的聆听和沟通技巧,积

极的工作态度和良好的团队精神等。

学会有效管理自己管理团队从而促进自我发展。结合店中店 30、60、90

计划等,制订短期、中期长期发展计划。

1、做真正的公仆领导

山姆 沃尔顿教诲我们,如果您想事业有成,那么您必须让您的同事感

觉到您是为他们工作,而不是他们在为您工作。

2、在沟通时注意情感投资和情感交流
副总经理在每一个工作环节上都是与人打交道,首先应掌握必备的沟通

技巧。

真正尊重别人,善于运用技巧和情感处理工作中的一些难题。
3、相应的智力精通各项技能,不断面有杰出表现
善于从繁琐的日常工作中,抓住主要问题,及时解决。
4、健康的体力是满足高难度、高压力管理工作的基本条件。
5、有效管理自己,不断提升与超越。
树立自己的目标,定位自己
保持身心健康,维持积极心态
做好计划,管理好自己的时间,提高效率
把握自己的言行举止,维持良好印象,做员工和主管的表率。
善于学习,从失败中学、从书中学、多看、多想、多尝试。

  

第二节 计划与目标
成功并非只是偶然,完善可行的工作计划、目标,对于团队各项工作的顺

利开展,出色的完成各项工作任务,起到非常重要的作用,一名出色的副总
经理,不但要做好工作的跟进和执行,还应重视计划的制定和安排。

掌握制订有效、可行的计划、目标的方法。
希望您能够通过本章的学习结合营运的具体情况,制定出各种计划,使

它帮助您工作的管理。

1、对自己所处的现状加以分析
长外
弱点