绩效考核 16 误区辨析

绩效考核越来越成为企业人力资源管理的重要工作，然而

企业对绩效考核存在不少的误区，严重影响绩效考核的效果。人

力资源管理者需要寻求对策，以便有效开展绩效考核工作。

一、强调绩效考核而忽视绩效管理。大家知道，绩效考核并

不等于全面绩效管理。然而，很多企业却把绩效考核当作了绩效
管理的全部。以为绩效管理就是考核。然而，绩效考核只是全面

绩效管理的一个简单的手段而已。

二、强调量化指标而忽视质化指标。一提考核，很多人强调

“

”

的只是量化指标的考核，且不说很多东西不能量化，就是都
能量化也还是需要非量化的考核，只不过这种非量化的考核更

“

加有弹性罢了。非量化的考核可以叫做质化考核，包括素质、

“

态度、精神、风格等等。需要注意的是，往往非量化的考核比起
“

”

量化的考核更加重要。

三、强调被考核者而忽视了考核者。考

“

”

核应该是全员性的，

然而，很多企业在考核中往往眼睛向下死盯基本员工，而忽视
了对手握考核权力的考核者的考核。难怪有的员工常常抱怨说：
“当官的就是权大嘴大，有嘴说别人，无嘴说自己 !”应该说，对

考核者的考核往往比对那些被考核者的考核更加重要。

四、强调关键指标而忽视其它指标。一提考核，似乎就只有

“KPI”

“

”

“

这个关键指标的考核，而往往忽略了那些非关键的指

”

标。企业管理无小事，非关键的指标是保证关键指标达成的必

“

要条件，没有这些非关键指标，关键指标也只能成为一个愿

”

景。