绩效考核与员工管理的双向互动

设备巡视

110 千伏变电站，加

2 分；执行第一种工作票，加
4 分；因人为因素引起电压不
合格，减

2 分 … … 这是 4 月

19 日，我们在国网天津市电
力公司城东供电分公司铁东路
变电运维站看到的变电运行专业积分库中的部分内容。

“从前，每次考核分配、评选先进总是一件"纠结"的事。有了

§就不一样了，任何工

§评价、评优评先，一切工作也就水到渠

成。

”从站长冯世运的介绍不难看出，绩效管理解决了管理中最为棘手的问题。

积分体现工作价值

2003 年冯世运初任站长时，他脑子里并没有“

§”的概念，只是觉得大伙工作的积

极性并不是那么高，原因也是众所周知的

“干与不干、干多干少、干好干坏一个样”。主动付出

的员工得不到应有的回报，久而久之也失去了工作热情。作为负责六七个变电站运维工作的
基地站站长，他深知责任重大。怎么才能把大家的积极性调动起来成为他一直思考的事。

2008 年，机会来了。城东供电分公司原变电运行工区印发了《关于变电运行工区星级员工动
态考评奖励办法》，这启发了冯世运用积分记录员工工作量，以此为依据进行考核的思路。

2011 年，时机成熟。国网天津电力实施全员绩效管理优化提升工程，从市公司到班组层层
宣贯。

冯世运趁势而为，带领员工集思广益，结合员工日常的专业工作，对绩效管理系统中变电
专业的积分事项修改、补充，形成较为完整的积分库。员工在参与建设中，将自身的工作转
化为价值，激发了主动担当的

“正能量”。

科学的绩效管理不仅有量的积累，更有质的提升。铁东路变电运维站依据工作项目的安全风
险、技术含量、技能要求、责任大小、劳动强度、工作时间等要素建立不同的分值标准，进行工
作量化区分，合理拉大评价档次，从责任大的停电现场的

5 分到配合简单工作的 1 分，算

下来，

2012 年的绩效奖金，员工差距达到 40%以上。

动态管控让绩效管理落地生根

绩效管理作为现代企业的管理工具，只有用起来才能真正发挥其功效。自此，冯世运每天又
多了几项工作：从派工到完成、从态度到质量，厚厚的笔记本中记满了员工工作中的点点滴
滴，班组墙上的公示栏也成为了员工关注的焦点。用他的话说，只有公平、公正、公开才能让
人信服。

动态管控也体现在对积分库的实时维护、持续改进。城东供电分公司针对不同时期的工作要