09/27/13

 

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质量管理体系审核技术

*  过程方法
*  收集客观证据
*  检查表
*  审核记录
*  抽样原则
* ISO9001:2000 标准中几个要求

的审核 :

-  质量目标
-  法律法规符合性
-  顾客满意
-  持续改进