企业设计优化商业模式的几个要素？

　　

2000 年互联网泡沫破裂的模式反思，2008 年金融海啸下的商业模式博弈，2009

“

”

年创业板上市 二高六新 的

模式设计、

2010 年国家十二五战略规划纲要下的模式战略规划，商业模式创新经营已经成为企业的竞争常态和腾

飞方向。

“

　　金老师是 商业模式

5R

”

“

”

模型 的创建者和 本土企业模式化差异运营 理念的倡导者。商业模式差异性运营决定

着现代企业的快速增长，规范化管理和创新性经营正在缔造着中国成功的企业。

 

　 金教授认为，在提升和优化客户价值和相关利益者权益基础上，商业模式整合企业内外部资源，构建企业赢利
逻辑，塑造了中小企业的核心和灵魂。积累做资源的加法，整合做收益的乘法；在战略创新层面，商业模式利用

“

资源整合，成功的破解了蓝海战略尚未解决的资源瓶颈问题，有效地助力企业腾飞。 商业模式

5R

”

模型 创造性地

按照企业经营的产品设计、经营组织、信息传播、资金运筹、社会互动的逻辑流程，首次从方法论和工具集的角
度，结合我国经济环境和中小企业的特点，使用大量最新案例深入浅出、系统性阐述商业模式的运营规律和建立
方法，模型体系具有极强的现实操作性。

营销（

Marketing  

）

 

 

什么是营销
　　营销

(台湾称为：行销）是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的

学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细

 

分和适合该细分的市场供给品。

　　营销经常由企业组织中的一个部门专门负责，这样其实有利有弊。利在：便于集中受过营销训练的群体专门

 

从事营销工作；弊在：营销不应该仅限于企业的一个部门来进行，而应该在企业所有活动中体现出来。

根据杰罗姆

·

 

麦卡锡在《基础营销学》下的定义：营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。

 

营销学中的主要概念
　　包括市场细分（

segmentation）、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要

(needs)

 

、欲求

(wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value 

and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships and 

networks)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环
境

(marketing environment)和营销策划/方案(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇

 

库。

 

营销的主要过程

 

　　营销的主要过程有：

　　（

1）机会的辨识（opportunity identification

 

）；

　　（

2）新产品开发（new product development

 

）；

　　（

3）对客户的吸引(customer attraction)  

；

　　（

4）保留客户，培养忠诚(customer retention and loyalty building)  

；

　　（

5）订单执行（order fulfillment

 

）。

 

　　这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机 。
 

 

营销的终极使命：追求利润最大化
　　营销已经是一个如此耳熟能详的词汇，或者说任何一个稍具规模的企业都会有这样一个部门或者专门的队伍。

 

然而营销到底是什么？营销对于一个企业的意义何在？我们如何看待营销在整个企业发展战略中的位置？