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                     关于网络推销

摘要:网络的发展使消费者与厂商的直接对话成为可能,消费个性化受到厂商的重视,

这使网络推销中产品呈现出众多新特色。企业在制定产品策略选择推广产品的时候,应从网
络推销环境出发,满足网上顾客的需求。并通过运用适当的网络营销方法开展产品的推销。

【关键词】网络

 网络推销 网络产品 产品策略 

1 网络推销的概念
1.1 推销的概念

广义上讲,推销是指一个活动主体,试图通过一定的方法和技巧,使特定对象接受某
种事物和思想的行为过程。

 

  狭义的推销是指商品交换范畴的推销,即商品推销。它是指推销人员运用一定的方法和
技巧,帮助顾客购买某种商品和劳务,以使双方的需要得到满足的行为过程。

1.2 网络推销的概念
顾名思义,网络推销即利用网络工具来实现推销目的的一种新型推销方式。

2 如何选择网络推销的产品
2.1 选择网络产品应注意的问题
一般说,网络推销可针对各种形式的产品,但由于网络推销的特殊性,在选择网络产

品时还应注意以下问题。

1、产品自身的性能。根据信息经济学对产品的分类,可划分为两类:一类是消费者在

购买时就能确定或评价其质量的产品,称为可鉴别性产品。如电脑、

CD、VCD、书籍、打印机

等,顾客通过网络上提供的信息与产品技术参数,就可较清楚地了解到该产品的品质等级
及是否符合自己的需要等。另一类是消费者只有在使用后才能确定或评价其质量的产品,称
为经验性产品,如服装、食品等。

2、企业的物流与配送能力。企业的物流与配送能力决定企业经营的产品种类。网络消除

了地域的限制,但这仅限于信息的传播和某些服务的销售。对有形产品和具有有形介质的无
形产品来说,网络销售会受到企业配送能力的限制。有形产品和具有有形介质的无形产品购
买的实现包括两种流动:一种是金钱的流动,顾客通过一定的方式向企业支付其所购买的
商品的费用;另一种流动就是实物的移动,顾客在购买某种产品后,该产品必须以一定的
方式送到顾客手中。如果企业的物流配送体系达不到顾客所在的区域,不能交付或及时交付
实物产品,企业的信誉就要受到影响,并最终导致该产品的网络营销无法进行下去。因此,
在选择产品时要考虑到实物配送的问题,选择一些容易配送的产品进行网络营销,如,

CD

唱碟、书籍,可通过邮寄来进行配送,发达的邮政网络解决配送问题,成本不太高,但配送
覆盖面却十分广泛。而另外的一些产品,如,生活日用品、食物等,配送起来就不那么方便
了。   

3、产品市场生命周期。在网络推销中,由于厂家与消费者建立了更加直接的联系,

企业可通过网络迅速及时地了解和掌握消费者的需求状况,从而使新产品从上市的那一刻
起,就知道产品应改进和提高的方向,于是当老产品还处在成熟期或成长期时,企业就开
始下一代系列产品的研制和开发,系列产品的推出取代原有的处于成熟期后期和衰退期的
产品。因而在网络推销中,企业应特别重视产品市场的生命周期中试销期、成长期、成熟期营
销策略的研究,在这几方面,网络企业可采取传统市场营销中各产品生命周期的营销策略。
4、网络产品选择。一般情况下,企业在进行网络推销时,如 BtoC 网站,可首先选择下列产
品:具有高科技性能或与电脑相关的产品;市场需要覆盖面较大地理范围的产品;不大容