用户使用

B2B 行业门户网站的最大需求

    这里指的用户实际是用户和客户的统称，以上讲解了 B2B 行业访问者的用户群划分，知
道了可按照各种角度主要划分为收费客户、免费用户、个人用户、企业用户，如果我们现在抛
开其用户的属性，对各种用户的需求进行划分，大致应包括以下几种：推广产品以使更多
的客户找上门、对产品品牌进行推广及扩大产品知名度、直接获取更多客户信息、在线直接销
售产品、寻找商业合作伙伴、学习行业知识、了解行业动态和趋势、了解产品价格及市场行情、
学习新工艺新技术、学习行业最新的营销及管理知识、认识更多同行增加人脉、推广自己以获
得更多机会、寻找更好的职位及薪酬、满足工作间歇的休闲及娱乐需求等等。归纳起来就是企
业及企业的员工所需要的技术、销售、市场、人脉拓展、管理等各个方面都需要。

    现在仔细分析用户以上的各种需求，对其进行归纳总结，我们会发现，其实 B2B 行业门
户网站用户最大的需求就是：挣钱，这也许就是

B2B 行业门户与行业门户、综合门户、网络

游戏、聊天、交友等网络产品的最大区别。在下面的网站策划、网站页面设计、网站推广及运营
等过程中都必须要以这个思想作为指导。如果一个

B2B 行业网站的功能模块及运营方式不

能为用户

“间接或直接”的挣到钱，那么这个网站要么就不是 B2B 行业门户网站（比如很多

以提供行业资讯为主，辅助企业决策的信息门户，虽然他们也可以说间接给企业挣钱，但
是他们的平台并没有企业对企业的信息或产品的交换，所以不能再前面加上

B2B 二字，只

能叫行业门户、行业信息门户等。），要么就是失败的策划，或失败的运营，以下我们来做
仔细的分析。

    （1） 之所以要叫 B2B 行业门户，是因为我认为越细分的 B2B 行业网站越具有“门户网
站

”的属性，越细分的 B2B 行业网站与综合 B2B 网站比其竞争力在于用户越能找到“行业归

属感

”，这叫差异化竞争，在 3.1 节中我会详细讲解“B2B 行业门户”的概念。对 B2B 的初级

阶段来讲，

B2B 行业门户既要能促进企业与企业之间的交易，也要能满足企业的各种基于

行业特性的需求。网站访问者的目的大多是为了更好的促进销售、在线直接销售（

2009 年-

2010 年以来，以服装、食品、小商品等为主的等交易在几千元或 5 万元以下的交易开始在线
交易，这也将是未来的大趋势，采购商将逐步能接受几万元甚至几十万元产品的在线交易
但是需要一个过程，尤其是企业老板要能接受），更好的学习和工作，更好的开发出受市
场欢迎的新产品，使公司的营销及管理变的越来越好等等。无论是那个栏目的策划，我们绝
不能以满足用户生活的更好、娱乐的更开心、了解更多日常生活和社会知识为主要目标，这
是定位的错误，是没有弄清楚

B2B 行业门户与其它网络门户之间的最大区别。

    （2） B2B 行业门户网站“企业用户”的最大需求：挣钱。推广自己的产品与服务，不用说
了，最直接的赚钱方式；扩大产品品牌知名度，也是为了促进产品销售；直接获取更多客
户及采购信息，与客户联系，也是最直接的挣钱方式；在线直接销售自己的产品，也是最
直接的挣钱方式；寻找商业合作伙伴，目的是什么呢？目的是让我们的企业发挥自己的优
势，通过合作伙伴来弥补自己的劣势，从而挣更多的钱；建立更好的人脉关系，建立自己
的商圈，目的是获得更多的发展机会，在自己的商圈里找到合适的，更好的客户等等。所有
的这一切，都表明，企业用户来

B2B 行业网站，最大的需求就是挣钱；