服装陈列手册

第一章

陈列概论

　　买方市场的今天，产品的售卖（包括售前和售后）显得何其重要，实则产品也好，服
务也好，都须先从功利的阴影里走出来，请暂时忘记你的产品和利润吧，思考一下顾客的
感受！这才是企业的根本，企业存在的意义就在于满足顾客的需求，只有做到这一点，才
可能获得利润。站在顾客的角度，关怀顾客的需求，将之渗透到服务的每一个细节当中，才
能真正做的好售卖。

服装

§的产品陈列也正是基于这样的原则促使我们去研究去思考，我们

真诚的希望，我们的专卖店能够给顾客带来一场视觉的盛宴。

　　在商品陈列中，商品是陈列演出的重点，陈列是烘托卖场气氛的手段，空间设计则是
表演的舞台，三者合一才能成为完美的表演。店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的
因素，而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激，商品陈列的优劣，直接影响到顾客
人数及刺激顾客的消费。具体的陈列要从多方面入手，从不同的方式表现出陈列效果，以达
到顾客的目的。

1.1 美化陈列的目的

　　美化陈列的目的及展示的主要动机是传达讯息，重点如下：

Ø 销售

　　这里的销售不是指物品本身的销售，而是指推销这种抽象观念。也就是商品显露出来，
顾客可以仔细观赏，甚至拿着玩赏，如此才能说服顾客购买。

Ø 说服

　　它指通过陈列展示说服顾客或参观者，使其认同或参与，从而达到销售的目的。

Ø 展现

　　展现美的商品，可将珍贵或杰出的

服饰

§品展露给顾客看，以增加其艺术感与美感。

Ø 告知

　　说明新产品或新观念，使社会大众能接受或跟上新的潮流，转化观点及告知公众的权
利。