2
13. 市场营销的基本功能可概括为了解用户需求、指导企业生产、
（开拓销售市场）、
（满足用户需要）。
14. 企业开拓目标市场的策略一般有三种：
（无差异性市场策略）、
（差异性市场策略）
、
（集中性市场策略）
15. 市场营销的因素有多种组合方式，运用最广泛的是所谓“4P”的分类方法，即把市场手段或营销因素
分成四大类：
（产品）（价格）
（销售渠道）（销售促进）
16. 按照产品和市场的不同，可得到四种不同的产品一市场组合策略：
（市场渗透）（市场开发）（产品开
发）
（多角化）
17. 促销可以分为人员推销或非人员推销二大类；非人员推销又可分为（广告）
、
（公共关系）和（营业推
广）等各种方式。
18. 心理价格策略主要包括（零头价格）
、（整数价格）
、（声誉价格）
、（
“特价品”价格）和投标价格。
19. 影响价格的主要因素有（产品成本）、
（市场价格水平）、
（产品的供需状况）
、
（竞争对手状况）
、
（国家
的宏观经济政策）
。
20. 商品广告，分为三种：
（开拓性广告）（劝导性广告）
（提醒性广告）
21. 企业跨国经营大致经历了（产品出口阶段）
、（国外销售阶段）
、（国外投资阶段）
、（跨国公司阶段）四
个发展阶段。
22. 从产品寿命周期的变化曲线看，产品寿命周期分为（投入期）
、（成长期）
、（成熟期）
、（衰退期）
。
23. 新产品开发，有四种方式可供选择，即（独立研制方式）
，
（技术引进方式）
，
（技术引进和独立研制相
结合的方式）
，（仿制方式）
。
24.
可供企业选择包装策略（一致性包装策略）
、
（组合包装策略）
、(一次性包装策略)、
（附赠包装策略）
、
（再用包装策略）
、（系统设计包装策略）
25.
现代的产品观念包括（产品的时代观念）
（产品的整体观念）
（产品寿命周期观念）
（产品质量经济分
析观念）
26.
市场营销的基本功能可概括为了解用户需求、指导企业生产、（开拓销售市场）
、（满足客户需要）
。
27.
目标集中战略包括三种具体形式：
（产品类型的专一化）
、
（顾客类型的专一化）、
（地理区域的专一化）
。
28.
经营战略的内容包括三项最基本的内容，即（战略目标）、
（战略方针）、
（战略规划）。
29.
企业发展方向的选择，取决于产品、市场这两个因素的组合。产品与市场组合中派生出（市场渗透）
、
（市场开发）
、（产品开发）
、（多角化）四个方向：
30.
生产资料市场可以按其市场需求的特点划分为以下五类：
（主要设备）
、
（次要设备）
、
（原材料） 、
（半
成品或元器件）
、（易耗品）
。
31.
信息收集与处理的原则是：（及时）
、（准确）
、（适用）
、（经济）
。
32. 跨国经营方式有（产品出口）
、（许可证贸易）
、（合同安排）
、（独资经营）
、（合资经营）
。
33. 产品的整体概念包含三个层次的内容，即实质产品、
（形式产品）和（附加产品）。
34. 按照战略的层次性，可把企业经营战略分为（公司战略） 、（事业战略）和（职能战略）
。
35. 影响跨国公司投资的区位优势因素主要有(市生产要素）、
（市场距离）、
（贸易壁垒）和（经营环境） 。
36. 麦克塞的 4P 法把各种市场手段或营销因素分为四大类：
（产品） 、
（价格）、
（销售渠道）和（销售促
进）
。
37. 市场环境调查主要包括（市场容量调查）
、（市场占有率调查）
。
38. 新产品的上市，企业一般采取（速取策略）或（渐取策略）的定价策略。
39. 企业的经营环境具有(差异性）（动态性）和（可测性）三个特征。
40. 创新经营的方式有（嫁接式创新）
、（综合式创新）和突破式创新。
41. 企业的经营机制包括(运行机制）、（调控机制）和（）三个方面。
42. 科学决策的基本因素包括（决策者）、（决策的原则）、
（决策的程序）和（决策技术）四
个方面。
43.
产品的寿命周期分为（投入期）
、（成长期）、（成熟期）
、（衰退期）。