关心,勉强甚至不能胜任本职工作(0-6 分);
五、沟通与协调能力
1. 具有较强的公关、洽谈、接待与谈判能力:知识全面、思路清晰、能即兴发挥;遇到刁难
或不友好的客人能圆满处理,对客人提出的过分或者额外要求能冷静处理。能够立足全局,
把握各部门或岗位之间的关系,并且根据情况进行积极而妥善合作(9-10 分);
2. 说话办事干脆利落,言谈举止大方,在集会和会议上积极发言、不怯场,书写应用文时
格式准确、表述清晰流畅;计划较周密,能统筹协调部门及本职工作和其它部门工作的关
系,除特殊情况外无加班现象(8-9 分);
3. 交际沟通能力一般,会议和书写月计划和总结时基本能表述清楚;本职工作计划性不
强,基本能与同事协调相处并参与其它岗位工作,偶尔需要加班才能完成(6-8 分);
4. 平时与大家沟通较少,沟通能力较差,表述模糊;面对客户时拘谨、不能及时了解客户
需求;对本职工作没有计划性,时常需要加班才能完成,很少配合其它岗位工作(0-6
分);