关键岗位接班人计划调研 

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序

  言

 

有调查显示，随着经济复苏脚步的加快，员工的主动离职率也会随之大幅增加，

此时，企业将面临比以往更大的人才流失的风险，其中，关键岗位人才流失带来的风

险更为严重。 

关键岗位人员的突然离职除了会增加企业的招聘成本外，还会给企业的经营和运

作带来严重的影响。这些人员的离岗可能导致管理混乱，使生产、经营、服务等环节

无法有效进行和衔接，从而导致客户利益受损，进而使企业信誉和形象受到伤害；关

键技术人员的突然离岗，还有可能导致技术资料流失，使企业面临商业秘密泄露等风

险。因此，出于长期发展考虑，企业应将关键岗位接班人计划纳入企业人力资源管理体系。 

2011 年 1 月，前程无忧人力资源调研中心针对“关键岗位接班人计划”这个话题，

进行了一次专项调查，此次调查共回收 769 份有效问卷。