由于上述问题,目前考核方法对 IT 研发的项目管理模式考虑甚少,直接表现为考核方法
对研发过程缺乏有效的控制。如果从企业管理学发展的角度分析,过程管理已经成为现代
企业管理的主要内容,ISO9000 更是希望通过对过程的控制实现对工作质量的控制,作
为管理的最终表征,考核也应该反映员工在项目过程中的具体表现,并能帮助员工根据
考核内容有目的地促进自己在研发过程中的每个环节的表现,从而实现企业的整体战略
目标。
4. 考核缺乏有效的定量分析工具。
正如本文前文所述,虽然绩效考核体系学派林立、方法众多,但计件考核、计时考核仍然
是绩效考核的基础,其定量化程度高、偏差小。随着企业标准化程度不断提升,计件考核
的准确化程度越来越高,正逐渐代替计时考核成为传统行业的基础定量考核方法。对于 IT
企业而言,首先行业发展时间较短,基础数据累积量不足;其次,由于加工对象的不同,
对 IT 行业思维转换过程的标准化工作难度非常大;最后,每家企业、每个项目的开发内
容各不相同,有些甚至无可比较,由此,业界尚无有效的 IT 行业研发项目定量分析工具,
定量考核也无从谈起。
综上所述,本文认为 IT 行业研发人员绩效考核体系应遵循如下原则:
1. 变员工成长考核为员工工作成果考核。
改变 IT 企业研发人员的考核基本目标,企业的第一目标是盈利,IT 企业也是如此。随着
IT 企业的发展,其管理者和从业人员都在逐渐成熟,对这一观点的认识也在不断深入,
IT 业从英雄时代逐渐在向企业转变,转变绩效考核的观念条件已经成熟,而且也已经成
为企业和员工本身的要求。
2. 由不成熟到成熟,逐步引入定量考核方法和工具。
为了保证 IT 企业考核的公开、公正与公平,应在 IT 业中逐步开始对工作量的定量评估。虽
然由于 IT 业本身的特殊性,工作量定量评估难度大、准确性也很难界定,但这一工作势
在必行,这一工作也将直接影响 IT 业从作坊到工业的转变。在目前状态下,可借鉴其他