K P I
的 概 念
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什 么 是 K P I ?
– KPI ( Key Performance Indicator ,关键绩效指标
) 是衡量企业战略实施效果的关键指标。其目的是
建立一种机制,将企业战略转化为企业的内部过程
和活动,以不断增强企业的核心竞争力和持续地取
得高效益。
– “
”
你不能度量它,就不能管理它。 KPI 一定要抓住
那些能有效量化的指标或者将之有效量化。
– “
”
要什么,考什么 。 KPI 应抓住那些亟需改进的指
标。
–
关键而不能片面与空泛。 KPI 的关键并不是越少越
好,应抓住绩效特征的根本。
– KPI 考核有助于企业战略的实现。
TaoLue