品。而食品这种强调口感,味道会随客观感受不同依各人喜好而差
之千里的产品很难给出一个全面准确的描述顾客也很难获得产品
的准确理解.
2、如今的在生活中,看到或想到的合适产品只要自己体验满意
就可以立刻买下来。当即得到没有时间差,而在网络环境下顾客最
少也要几天的时间等待。而又因为食品对大多数人来说都是立显的,
需求是马上满足的,宁愿去商店购买也不愿网购食品。所以这是二
者之间的时间问题。
(二)食品的网络销售与物流之间还有着不小的问题。
1、食品是一种强调外观和口感的产品,因此其商家在其外观
上也下了很多功夫产品的包装和外形也是各不一样。网络交易完成
后,运输过程中包装很是问题,因为其制作工艺不同很多食品易
碎怕压,又由于运输的过程温度和环境不可控都使食品在运输过
程中很难保证质量。企业信誉是一个经营和发展的根本,如果产品
因运输过程而导致了质量问题,使消费者失去对企业的信任必会
影响企业形像。
2、而在价值方面来说食品与运费的比很小,相对于别的商品食
品的价值较小。花费比商品本身多几倍的价钱来运输这一般人都不
能接受的。还有虽说食品很少出现退货现象但是一旦出现退货在质
量和运输方面也很多问题。
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