3.6、厂长根据各部门 KPI 完成情况,组织召开指标评审会议,审视指标完成情况。
3.7 、企管部对各部门 KPI 完成情况进行统计汇总,并将结果纳入到中高层绩效管理
考核体系中进行考核。
4、作业程序
4.1 KPI 指标体系说明
4.1.1 KPI 指标也称为关键绩效指标,是指工厂某一方面的关键经营计划目标或要求。
KPI 指标体系是描述某一责任人对工厂 KPI 指标的承担情况。
4.1.2 KPI 指标体系包括:KPI 部门指标体系,KPI 指标卡,KPI 赋值表、KPI 赋值考
核表、KPI 原始数据采集表(数据提供部门使用)、KPI 信息汇总表(输出部门、核对
部门使用)(v3.0).doc、KPI 指标体系汇总表等。
4.1.3 KPI
部门指标体系
KPI 部门指标体系包括财务、客户、内部流程和革新学习四
个方面的内容,每个方面又分为若干指标,KPI 部门指标体系所有指标的权数之和为
100%,每个指标后面的数据(如 15%,10%),表示该指标在部门负责人 KPI 指
标体系中所占的比例。
4.1.4 KPI
指标卡 每个 KPI 指标体系中均包含多个 KPI 指标,KPI 指标卡是对 KPI 指
标体系中每一个指标的说明,它包含:指标名称、指标定义、指标考核的目的、指标计
算公式、考核纬度、指标责任人、数据来源、数据核对、考核关系和指标有效期。
4.1.5 KPI
赋值表 某个 KPI 指标的要求。它分为基础值、目标值和挑战值,基础值的制
定依据是上年经营的实际值或为达到公司某一要求所必须达到的要求。目标值的制定
依据为企业的经营计划或者客户级公司某项要求的期望;挑战值的制定依据是企业
为对某项指标的渴望水平。