造顾客价值和降低成本方面具有的优势。竞争优势是指在一定的资源基础上,处于某一行业
空间的,通过企业竞争战略实施而形成的有利于本企业发展的市场态势。
2.1 三维战略优势系统的建立
资源优势是战略优势的基础和源泉。资源优势由企业本身所具有的资源和能力汇集而成,
它决定了企业的性质和发展方向,这
2 个因素在企业战略中是关键因素。因此,在静态环境
下,资源优势在
3 个优势中处于主导地位。资源优势不轻易受到外界环境的影响,也是最难
以变动的因素。企业的定位可以迅速发生转变,企业的竞争手段也可以迅速发生转变,但企
业的资源却具有相对稳定性,许多企业在某些价值链环节上的能力是经历了近百年的时间
才培育起来的,如杜邦和通用电气的财务管理能力。在
20 世纪 90 年代上半期,世界各大企
业纷纷回归主业,其主要原因就是资源优势是具有决定性的,并且具有相对稳定性。
定位优势是战略优势形成的空间。定位优势决定了企业向谁提供价值以及提供什么样的
价值,这表明了企业存在的意义,并决定了企业战略中的使命和价值观。选择合适的市场空
间,抢占与自身实力相称的市场地位,意味着选择了一个最能发挥自身资源力量的竞争场
所,选择了竞争对手,也选择了竞争方式。即便是企业具有很强的实力,也必须找到清晰的
市场定位,实力本身不一定能创造战略优势,只有内部力量与外部机会相结合,才能创建
战略优势。
竞争优势是指在一定的资源基础上,在某一行业空间中,通过企业竞争战略实施而形
成的有利于本企业发展的市场态势。可以认为,在行业本身的环境变动不大的情况下,资源
优势和定位优势将决定竞争手段。因为竞争优势的取得在于辨别竞争对手,分析竞争对手,
制定战略措施,建立竞争优势,采取这些步骤的前提是明晰企业是什么、为什么而存在。而
在变动激烈或竞争形势错综复杂的情况下,有利的市场态势将使企业无论在位置的抢占还
是资源的培育或开发方面,都有着得天独厚的优势。
除了三维之间的相互联系之外,在战略优势的构成中,三维之间也存在相互制约的关
系。战略优势的三个方面是密不可分的整体,如果其中某一方面存在明显的弱点,将会影响
战略优势的整体发挥。
2.2 战略优势系统的动态演进
企业的内外部环境是不断变化的,战略优势系统也处于动态演化之中。动态演化有两种
基本方式:一种是
“单向突破、两翼跟进”,另一种是“滚动式发展”。
“单向突破、两翼跟进”是指在特定的企业资源和市场环境条件下,企业选择低成本策略
或者差异化策略,否则企业将无法形成优势。然而,如果将视野拓展开来,就会发现企业的
生存空间非常大。
蓝海战略是企业避开现有竞争,创造新发展空间的一种战略模式。战略联盟是在现有的
竞争中寻找和建立优势,而蓝海战略是突破现有竞争,创新价值。没有创新,价值的焦点是
规模扩张型的
“价值创造”,它提供了价值,但并不足以使企业超越市场,或者说,价值仍
然是原市场的价值,仍然面临激烈的竞争。在缺乏价值的背景下,创新往往是技术拉动型或
者是理想主义的,忽略了客户的感受,没有价值的创新就没有实践的意义。
蓝海战略的实施有两种途径:一是改造产品和服务,通过理念再造,重构产业边界;
二是创造全新的产业,通过产业制胜战略,创造全新的产业边界。无论是理念再造还是产业
制胜,其共同点都是改变竞争规则,寻找新的经营领域。
理念再造更多的是从现有的产业出发,通过调查客户的潜在需求,重新审视产业的产
品或服务,通过对产品或服务的改造,使企业在客户心目中重新定位,拓展产业边界,使
企业的经营避开已有的竞争,开拓新的环境。产业制胜则更多的是强调把握产业的发展规律,
进行产业创新,从新的产业中建立自己的竞争优势。理念再造是产业创新的基础,产业创新
是理念再造的深化。