但是，金钱起不到激励作用，这种观念也存在很深刻的问题。

“

”

说来说去，如果我把你的工资减半，你肯定怒火万丈， 科恩说

“

道， 但是，即使给你工资加倍，你也不会一下变得更称职、更勤

” 

奋或更有可能干好工作。

    那么，不用钱激励员工，用什么呢？科恩的答案是，挖掘员工

的

内在

动力，即每个员工内心都有一种把工作做好的欲望。科恩说，

能够激起员工内在动力的因素有：让员工在自己的工作中有发言

权、管理层要尊重员工、最重要的是，还要有份好工作。科恩引用赫

“

” 

兹堡的话说： 你要人们努力工作，就得给他们一个好工作做。

公平付酬

 

    

“

”

薪酬在一份 好工作 中是什么角色？科恩认为，应当付酬优厚、

公平，然后经理人应尽力让员工不要关盯着钱。他说，钱把员工的

 

注意力引向外部激励因素，因而无法专心于手头的工作。

    美国德州一石油公司 Lyondell-CITGO（编者译：利昂德公司）

的业绩管理经理 Craig Redding（雷丁）决定在公司推行科恩的一