专业公司提供的薪酬调查结果时，一定要特别注意数据的统计处理方法，比如对于明显
不符合情况的异常值是怎么处理的？对由于被调查者没有填写而造成的缺省值又是怎么
处理的？是怎么对数据进行分组处理的？对于不能提供最终数据处理方法的调查公司，
最好不要相信其调查结果。这是对数据信度和效度进行判断的简单方法。
7.是否报告了数据搜集方法
数据搜集是薪酬调查中的重要一环，采用不同的数据搜集方法可能会得到不同的结
果。在薪酬调查过程中，常用的方法有问卷调查法、访谈法等。问卷调查法相对来说实施起
来更容易，成本更低，但是由于不同的人对不同的问题可能会有不同的理解，使得调查
结果受到影响。访谈法实施难度大，成本高，相对来说数据更可靠，但是数据的可靠性受
到访谈员的影响。不管采用什么方法搜集数据，都应在调查报告中附上调查问卷或者访谈
提纲。在购买薪酬调查结果时，应通过调查问卷或访谈提纲来了解调查公司调查了哪些信
息，是通过什么方式来获取这些信息的，进而判断其薪酬调查结果的准确性和可靠性。
8.平均数、中位数、25P 和 75P 之间的关系
一般的薪酬调查结果都应该报告薪酬的平均数、25P、50P、75P。所谓 25P、50P、75P
就 是 指 ， 如 果 调 查 了 100 家 公 司 ， 将 这 100 家 公 司 的 薪 酬 水 平 从 低 到 高 排 序 ，
25P、50P、75P 分别代表排名第 25 位、第 50 位、第 75 位的薪酬水平。我们通过检查平均
数、25P、50P、75P 的关系可以让我们对调查结果有一个初步的了解。一般情况下，平均
数和 50P 应该比较接近，25P 与 50P 的差别应该与 75P 与 50P 的差别比较接近。如果其
差距超过 5％时，就应该认真检查有关的统计数据，以保证这种偏差不是由于数据搜集
和统计处理等人为因素所造成的，再看看这些偏差是什么原因所导致的。
9.每年参加调查的对象是否一致
在某些专业机构的薪酬调查中，所调查的公司基本比较稳定。这样，可以对历年的数
据进行分析，找出薪酬的发展趋势。而如果参加调查的公司变动特别大的话，就无法得出
薪酬的发展趋势。一般来说，实力越强的专业公司参加调查的公司会越稳定。也有些薪酬
专家通过分析多家公司提供的多年的薪酬调查数据，来推测薪酬的发展趋势。这种方法在
一定程度上能降低由于参加调查公司的不同所带来的误差。
链接 6-1 薪酬调查机构的类型及其利弊
目前中国的薪酬调查有些乱，好像谁都可以做，谁都敢向社会公布。我们经常发现，
在同一地区同一时间不同的调查，其数据会有相当大的差异，让人无所适从。目前社会上
比较流行的薪酬调查组织类型如下：
1.政府部门薪酬调查
“
”
目前主要是由劳动部门定期公布地区的薪酬 指导价 。作为政府部门，可以通过行政
手段收集数据，在薪酬调查中有着极大地便利。
它具有的优点是：
调查的范围比较广泛，取样多，可以涉及全国许多大中型城市。
内容分类细致。大多数的薪酬调查结果类别十分细致，分类标准除了地区、行业、岗位
之外，还有包括企业的技术等级、行政级别、企业类型、所有制类型、劳动者的年龄、学历等。
各部分可比价性强。由于各地的劳动和社会保障部门和企业的劳资部门执行许多统一
的指标体系且各个分类标准的定义清晰，被调查者对调查内容的认识分歧较少，所提供
的数据有很强的可比性。
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佚名. 薪酬调查机构的类型及其利弊.http://psychology.hr.com.cn/detail.php?id=994