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减少高风险资产投入,合理的交易结构安排,实际上是将客户的需求和银行
的风险安排(包括风险管理措施、风险缓释方案、风险定价等)有机组合在一
起。
  3.4 切实做到业务融合,着力推动交叉销售
  交叉销售可有效提升客户的综合贡献,目前银行对客户交叉销售能力还
明显不足。其实银行和企业一样,要靠向合适的对象销售合适的产品来获取收
益,同样的需求可以通过不同的产品来满足,如有的客户不满足发放流动资
金贷款的条件(如信用等级不高等),但可以考虑根据交易特点向其提供供
应链融资等产品,这样既满足客户短期融资需求,又能有效管控住风险。专家
分析表明:向一个新客户营销产品的成本是向老客户营销成本的 2-6 倍。据
悉,世界排名第四的美国富国银行做到了向每个客户平均销售约 5 个产品
(大致是我行平均水平的 2 倍左右);如果能把交叉销售抓上去,将可以激
发巨大的利润增长潜力,又可节约成本,节约成本最重要的不是简单的压缩
费用,而是更多地从精益管理方面下工夫,以精益管理的思路再造流程、消除
浪费,交叉销售是关键。
  3.5 强化表外业务经济资本管理,降低无效资本占用
  一是完善贷款承诺管理,降低无效经济资本占用。完善贷款合同,在合同
中明确约定提款期;严格新业务提款期管理,尽量控制新增超过一年的表外
贷款承诺;清理存量业务,减少已经形成的无效经济资本占用。二是严控收益
与资本消耗不匹配的产品。加强对融资性保函、承兑等期限长、经济资本占用高
的表外业务的管理,根据实际需求严格控制期限,并优选品质好的风险缓释
手段,尽量减少资本成本,并结合定价管理,保证合理收益。