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1

      

、广结人缘型

2

      

、谦恭服务型

3、夸口许诺型

 4

      

、物质笼络型

5

      

、精神贿赂型

6、软缠硬磨型

#

     

男性的一般个性特征

      #

 

女性的一般个性特征

      #男性比较喜欢和不喜欢的女性类型
      #女性比较喜欢和不喜欢的男性类型 

      

第二节

拜访礼仪

一、选好时机,注重预约
1、拜访类型:事务性拜访,礼节性拜访,私人拜访。
 2

 

、拜访的时间

二、衣帽整洁,用语合礼
三、举止稳重,体谅主人
如遇以下情况,应及时告辞:
(1)双方话不投机
(2)主人反复看手表或挂钟
(3)主人双肘抬起支于椅子的扶手
第三节      迎访礼仪
        迎访,包括迎客、待客、送客三个方面的环节。
一、主雅客勤,收拾门庭
       1

 

、物质方面的准备

       2、精神方面的准备 

 

二、迎声谦谦,上茶递烟
三、审慎看表,送有礼貌

     

第四节

礼品赠送

一、搞清对象,注重效果
二、抓准时机,注意场合
三、挑选礼品,适当包装

      

第四章

交谈礼仪 

      

第一节

寒喧与敬语

一、问候寒喧,暖人心间 
二、多用敬语,展示风度
        使用敬语至少向对方表达了三层意思:表示尊重、显示亲切、给予友情,同时也显示
了自己三个特点:有教养、有风度、有礼貌。
        敬语,主要在以下几个场景使用:
              1

     

、相见道好

              2

     

、托事道请

              3

     

、偏劳道谢

              4、失礼致歉
第二节       注视与呼应 
一、尊重对方,善用眼神
在交谈过程中,目光应注视对方,根据情况,调整注视区间:
        第一、公务注视区间:以两眼为底线,以前额上部为顶点所连接成的三角区域。
        第二、社交注视区间:以两眼为上线,以下颚为顶点所连接的倒三角区域。