background image

pm 过程进行优化,pm 过程得到持续改进。
2、项目生命周期
(1)初始过程。在初始过程阶段已经认识到一个项目或一个项目的第几期工
程应该开始了,pm 团队应着手工作了,包括开发和编制一个潜在项目的建议
书、分析研究项目的可行性,如可行应尽早生效。第 1 级,参与的组织没有初
始计划和过程,来开发编制建议书。其结果参与组织既无建议书,也无批准书
送达。第 2 级,参与组织只有非正式的项目建议书计划。第 3 级,参与组织正
式的建议书受到正式审议和评估。第 4 级,项目建议书开发过程得到综合集成,
可以管理多个项目。第 5 级,初始过程得以优化,pm 过程在组织中得到持续
改进。
(2)计划过程。导向开发和维护一个切实可行的计划方案,完成项目的商业
需要,包括确定总体范围、说明计划策略、开发成本和进度的工作分解结构,
精化预算、分析委托事项、优化项目设计、开发项目风险管理计划、组织项目团
队、建立以项目为驱动机制的组织环境。第 1 级,没有正式的计划过程,通常
没有范围计划、进度计划、成本计划、质量计划、人力资源计划、沟通计划、风险
计划和采购计划。第 2 级,开发了非正式的进度计划,确定了非正式的成本预
算过程。在开发和计划关键的 pm 方法区,组织只受到非正规培训。第 3 级,
采用正规的 pm 工具和技术来管理计划过程,项目团队积极投入参与,为计
划过程提供建议。第 4 级,关键 pm 知识区与计划过程进行综合集成。第 5 级,
计划过程得以优化,pm 过程得到持续改进。
(3)实施执行过程。将一个组织与其他资源协调好,有效地实施项目。第 1 级,
没有项目计划执行过程,项目范围没有证实,项目团队也没有开发和组织起
来。第 2 级,组织已有了非正式的项目计划执行过程

合同管理

信息发布过

程也是非正式确定。第 3 级,质量保证过程对项目实施进行管理,项目团队积
极参与,对实施过程提供意见。第 4 级,项目计划、范围证实、团队发展、质量
保证、信息分布

合同管理

实施过程进行综合集成。第 5 级,实施过程得到优

化,pm 过程得以持续改进。
(4)控制过程。采用检测进度,采取修正举措来确保项目目标的实现,包括
收集项目进度状况、分析差异、沟通项目状况等。第 1 级,项目控制过程没有确

立没有控制 变化体系。其结果是项目进程状况即没有收集也无标注更新。第 2

级,已确定非正式的项目 变化 控制过程,差异被非正式鉴定,用以测定
缘由和对整个项目实施的影响。第 3 级,项目计划和适应性措施对项目实施数
据进行控制,项目团队积极参与,对控制过程提供措施和修正。第 4 级,对项
目实施数据的收集、差异分析、状况更新等进行综合集成。第 5 级,控制过程得
到优化,pm 过程得以持续改进。
(5)终结过程。确保工程项目验收,正式终结,并形成书面文字,使一个项
目或项目的某一期有序正式终结,包括合同(双方或多方)执行完毕、工程经
验、工程教训学习的文件编制、管理终结。第 1 级,没有正式的结束所有交接的
终结过程,无合同执行结束过程,工程文件记载没有收集,没有分类、更没有
储存。第 2 级,明确了非正式的结束过程,整个 pm 过程的关键性技术和学习
和质量进行了非正式审议。第 3 级,完成所有的终结活动,工程文件已经储存,
并得以管理。项目团队积极参与,对 pm 方法提出总结建议,并将 pm 最好的
方法编制成文。第 4 级,合同执行终结,管理执行终结,工程文件编制并综合
集成。第 5 级,项目终结过程得到优化,pm 过程得以持续改进。