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项目管理人员继续教育论文

管理需求变更

管理需求变更是需求管理中非常重要的一环,也是经验不足的项目经理容

易忽视的地方。

在软件项目中,没有不变的需求,不能指望在需求阶段一蹴而就,就此确

定下来。随着设计和开发的深入,有些原定的需求本来就可能显得不合理;加之

时间的推移会伴随着客户业务的变化和发展,需求变更是不可避免的。管理需求

变更,是项目成功的关键因素。

在结算系统项目中,我采用如下方式对需求变更进行管理:

1、需求变更申请需书面提出,并由客户方需求接口人签字认可。当我方收到

需求变更申请时,先由项目组经理与客户方需求接口人协商,协商未果,由包

括双方领导在内组成的

CCB 审核,是否接受变更;

2、CCB 审核确定接受的需求变更,录入需求管理工具 TD,并通知相关方

(包括设计组、开发组、测试组),评估影响范围及工作量;

3、针对需求变更,进行相应的设计和开发的调整;

4、验证需求变更是否完成。

需求跟踪

针对需求列表,定期对需求进展进行跟踪。

需求跟踪是指跟踪一个

需求

定义、实现到验证的全过程,包括编制每个需

求同

系统

各类元素之间的联系文档,这些元素包括其他类型的需求、体系结构、

其他设计组件或模块、源代码模块、测试用例、帮助文件等。需求跟踪的目的是建

立与维护

“需求-设计-编码-测试”之间的一致性,确保所有的工作成果符合用户

需求。

如果采用手工操作方式,对需求进行跟踪,将是一个非常繁重的体力活。在

本项目中,我们应用

TD 管理工具,该工具把需求定义、设计(每项设计关联一

个或多个需求点)、开发(建立开发模块与需求点的关联矩阵)、测试(每个测

试用例关联一个或多个需求点)有机的联系在一起。

我负责专人(本项目以系统集成人员兼职)来定期扫描和跟踪需求的进展,

可以让我随时了解项目的进展以及离完全符合客户所有需求还有多远的距离。

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