如果下属做了很多工作，作为主管，你觉得他做的并不合格。如果直接去说，别人可能会
受伤害，或者非常抵触。但你本身的经验，又不是几句话能说清楚和被即刻理解的。这时，
第一要尊重对方，要从工作中看到对方积极的一面，可用的地方在哪里，哪些地方需要改
进，不要全盘否定。尽量与对方一起去发现问题，找到解决问题的方法。

    语言的分寸也很重要。比如上级和下级的沟通，该拿捏到什么程度。如果太多指令，下级
会感到没有成长空间；太放任不管，他又会感到孤独无助。

    和同事沟通也是一样。如果你和同事带着各自的方案，请领导定夺，也许你们的方案是矛
盾的，倘若一上来就争论方案的对与错，领导会听不清楚，以后也难以与同事相处，倒不
如

“求同存异”，先提出“同”的部分，再讨论“异”的部分。这样，对方会觉得你们有很多相同

的地方，只有一些认知的差异而已。这样，领导也能更清楚，需要他判断的地方在哪里，分
歧在哪里。

 

     不管和谁相处，和谁沟通，你是否苦于不知在职场上该怎样开口呢？虽然大家看起来其
乐融融，但是在需要你表达的时候，却又总是出错。怎样与人沟通才不会有拍马屁之嫌疑，
又能获得你想要的效果呢？现在我们就来看看职场必备的八个黄金句子。职场沟通技巧八个
必杀技，你是否苦于不知在职场上该怎样开口呢？虽然大家看起来其乐融融，但是在需要
你表达的时候，却又总是出错。怎样与人沟通才不会有拍马屁之嫌疑，又能获得你想要的效
果呢？现在我们就来看看职场必备的八个黄金句子。

    职场沟通技巧八个必杀技

    1、句型：我马上处理。

    妙处：上司传唤时责无旁贷

    冷静，迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属；相反，犹
豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。

    2、句型：我们似乎碰到一些状况

    妙处：以最婉约的方式传递坏消息。

    如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不坏你的事，也只会让上司质疑你
处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉
得事情并非无法解决，面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。

    3、句型：安琪的主意真不错。

    妙处：表现出团队精神

    安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长