商 场 预 案 目 录

序 号

名

称

页 号

1

处置突发事件工作预案

2

消防应急预案

3

爆炸案件的处理程序

4

内部案件的处理程序

5

重大刑事案件应急程序

6

发生武装抢劫的处理程序

7

对打架、斗殴、流氓滋扰的防范及处理措施

8

客人财物丢失被盗的防范预案

9

对精神病、上访人员、出丑闹事人员的处理程序

10

关于顾客违法的处理程序

11

对诈骗犯罪的防范程序

12

客人生病的处理程序

13

客人企图自杀的处理程序

14

对突然死亡的处理程序

15

人员触电事故的处理程序

16

异味气体的处理措施

17

18

19

20

年 月 日制订