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论人力资源管理系统效益和回报
多年了,人力资源管理者一直被誉为“最为苦逼的工作者”之一,工作繁琐又多,数据
报表一堆堆,稍不留神就出差错等,有效高效的实现企业人力资源管理,已经越来越多的企
业选择了电子信息化,通过人力资源管理系统,统筹管理人才,实现高效管理。那么 8manage
人力资源管理能够直接体现的效益和回报,且听我慢慢分析。
首先获就获得 HRMS 转变:战略
在当前的人力资源管理系统中,企业用于行政事务所占比例大大超过战略功能和服务模
式。而这些,只是 HRMS 最基础的应用。
现阶段人力资源管理发展的转型期,行政事务所占比重将降低到约 30%,服务模式提
升到约 40%,战略功能大致保持不变。而在未来的人力资源管理中, 作为支撑企业战略,
人力资源管理的战略功能更将上升为 60%,行政业务比例降为 15%,从最初进行人力资源行
政事务管理,最终实现人力资本管理。
市场竞争的加剧使大型企业在人力资源管理方面面临更多问题。另外,对企业内重要管
理人才培养计划显得愈加重要,随着人才成本的日益攀升,大型企业的国际化管理能力和人
力资源战略与规划能力也需要相应提高。与此同时,如何体现信息化的 e-HR 的重要性也日
益凸显。
这些因素会使人力资源管理逐步向专业化、服务化和信息化转变。一些大中型企业也会
逐渐意识到,人力资源管理的完善和提高将有助于企业实现战略转型。
从一些厂商的人力资源管理系统中也可以看到 HRMS 的改变,在 HRMS 资源规划中对人
力资源服务和企业战略的支持加重。如 8thManage 集合了三大模块实现管理,包括人力资
源核心模块、电子绩效模块、管理层审批模块。基于角色的在线管理使经理能够审查员工的
信息并进行劳动力的组成分析;评估方法连接员工的 核心能力数据和岗位评估资料,建立员
工职业发展计划;“整体薪酬策略”以使员工理解物质性以及非物质性的奖励,配置多种绩效
评估流程,绩效指标可多级分解 等。
8manage 人力资源管理系统所体现的价值:BI
到现在,HRMS 已经发展到第三阶段。这个阶段的特点是,从人力资源管理的角度出发,
用集中式的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据(如薪资福利、招聘、绩效管理等统一
管理起来,形成了集成的信息源。
回到 HRMS 为企业带来什么效益和回报上,虽然到现在为止还没有得到公认的测评方
法,但 BI(商业智能)的出现将为此带来希望。
HRMS 应该体现几个层面的需求。针对企业内部员工、针对企业人力资源管理部门、自
助服务,最重要的一点,对于高层管理人员来说,可通过人力资源 BI,实现人力资源的核心
管理。
借助 BI,企业可以对 HRMS 已有数据进行深入挖掘与分析,通过建立必要的数据分析模
型,一方面量化评估 HR 的整体效能和各项业务绩效,从而衡量出 HR 对企业战略实现的真
正价值所在。
另一方面,利用 BI 工具为不同层面的用户尤其是决策层提供不同的分析指标,为系统
的下一个环节提供反馈信息,以实现 HR 决策支持与业务效能的分析,形成一个自激励的循
环管理系统。
这样一来,BI 通过自身的数据分析模型,收集系统中可利用的数据,进行深入分析,并
通过系统灵活多变的图表形式予以直观展现,为决策者提供有效的决策支持,同时为未来的
人力资源运作体系提供反馈的信息,从而提升了 HRMS 的应用价值。