铂金分析（Ptengine）热图使用终极教程 
 
“

热图”是指网站页面上“用户活动”分布情况的直观体现——根据用户产生的浏览

行

为，如页面上元素的点击次数、区域的停留时长和页面访问深度等，在相应

区域使用不同的

颜色来体现。它直观并且迅速，不需要你在分析工具中分析大

量的

页面访问量、元素点击次数等定量数据。热图会直接利用对点击，注意力

和鼠

标滚动的追踪等方式生成用户行为的可视化报告。 

 
作

为信息时代兼具客观性和易用性的数据分析利器，热图究竟有如何强大的洞

察力？它能帮助你

发现哪些数据背后的问题？这些问题能产生怎样的商业价

值？如何使用热图才能让这些价值最大化？想清楚这些问题，并利用好这个网
站

优化的核武器，才能帮助你在”数据驱动运营”的道路上2一骑绝尘。 

 
下面我

们介绍一些铂金分析（Ptengine）热图使用的方法和场景，帮助你更好

地理解和运用

热图。 

 
●

点

击热图：看用户点击在什么地方 

 

1.

页面上的链接是否设置正确​：找到页面上被多次点击的图片或者标题，

用

户在这里点击是希望这些地方有超链接，能引导他们去某个详情页。

添加

链接可以极大提升用户的访问深度，提高目标转化率。 

 

2.

页面上的内容是否有缺失​：如果用户在页面中一个非常小区域内出现高

频次的点击，或者没有任何点击一直滚动到页面底端，那就表明他们一
直没有

寻找到想要的信息。分析该区域的内容，及时添加缺失的信息，

会极大提升用

户参与度和目标转化率。 

 

3. 互

动元素是否需要优化​：如果用户与页面的互动很少，网站整体点击量

都不高，有极大可能是互

动元素设计不够突出，给用户无法互动的错觉

，需要

设计师根据热图优化互动元素。 

 

4. 首屏是否需要

优化​：页面首屏的内容是影响用户去留的重要因素。尝试

把

页面首屏下方中用户点击量较高的内容移动到首屏显示，也可以在首

屏内添加

锚点，链接到高点击量的内容上。 

 

5.

导航栏是否设置得当​：如果用户大量点击导航栏，这可能意味着他们不

能在

页面上直接找到自己需要的信息。同样，他们也可能是因为对导航

栏的结构设置感到困惑。不要把导航栏搞得太复杂，尽可能简化它，
less is more！ 

 
 
●

点

击分析热图：看用户在每个地方的具体点击数 

 

6. 系

统分析页面交互的效果​：它提供精确分析，展现用户在每个区域的具

体点

击数和占比，根据它你很容易找出那些高频次点击的区域，了解到

用

户点击了哪些被你忽略的地方，用更精确的方式验证你的召唤按钮和

链接是否放置正确。