说话技巧的内容

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要准备好面谈大纲；

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简单扼要，避免缺乏重点及独自一人滔滔不绝；

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语速要放慢，让对方有思考的时间，也不要在一次发言时表

述太多内容，把一段长编大论分割成几小段，穿插在谈话之

中；

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要用对方熟悉的语言和日常用语；

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多用正面的方式表达，避免指责的口吻。多肯定，少否定；

多赞美；少批评；

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谦虚有礼，不要傲慢。诚恳的态度，温和的语气更能打动人；

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强调、重复重点，加深印象；

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允许发问，鼓励陈述意见及确认表达的内容；