规范化管理实施大纲

第一条规范化管理概念

我们所称的规范化管理，是指根据本公司的章程的业务发展需要，合理

地制定公司的组织规程和基本制度以及各类管理事务的作业流程(包括各类报
表、图表、公司的 CI 规范等等)，以形成统一、规范和相对稳定的管理体系，通
过对该体系的实施和不断完善，达成公司管理动作的井然有序、协调高效之目
的。

第二条规范化管理意义

(1)

逐步将公司的管理工作纳入"法制"管理的轨道，减少工作中的"盲
目性"、"随意性"

；

(2)

明确界定各管理层上下之间、横向之间的责权关系，减少摩擦，
提高工作效率；

(3)

系统地开发和建立公司的"管理软件"，使公司管理水平的提高和
管理经验的积累有一个基本生长点；

(4)

为全面实施电脑化管理奠定基础。

第三条规范化管理内容

(一) 制定各类规范管理文件，包括：

1.基本制度；
2.作业程序；
3.图表报表；
4.CI 规范。

(二) 对上述规范管理文件付诸实施并定期修改完善。

基本制度--是指在公司章程的规定范围内，对公司的基本组织规

程和各业务领域的管理制度所作的基本规定，如各机构分工规定、责
权划分、人事管理制度、行政管理制度财务管理制度、业务管理制度、信
息统计制度等等。

作业程序--是指在公司各类动态管理事务的工作流程所作的基本

描述和规定，例如：公司投资立项程序、报关程序、新进人员试用程序
等等。

图表报表--是指对公司各类图表、有的格式、内容、编号、流向、存

档、审核等进行规范化处理和运作。

CI 规范--是指对公司外在形象的统一设计和规定，如信封、便笺、

包装袋、招牌、广告等等。

第四条规范化管理组织

(一) 由公司主要高层领导组成规范化管理委员会，其职责如下：

1.为公司的规范化管理提出指导性意见，确定基本原则，并确定

规范化管理工作小组的人员的构成；

2.定期听取规范化工作小组的工作进展汇报，提出指导意见；

3.讨论通过各类规范管理文件，并签发实施；

4.负责解释和仲裁在执行规范管理文件时出现的纠纷冲突；

5.每年组织一次对规范管理文件的修订，通过对规范管理文件的

不断修改补充，使本公司的各项管理工作日趋完善。