员工离职的思考

 
    尽管员工离职已经引起了企业领导人的重视，并开始着手对于员工离职原因进行调查 ，

……

也采取一定的措施，但效果却更加令人难堪

.或发现的问题不对路，或采取的方式不

恰当，

-------员工流动这个问题至今仍然困扰着我们的企业经理们。

    员工的离职虽然存在一些冲动性离职，但是更多的是员工经过深思熟虑忍痛割爱所做
出来的行为。一项针对 14000 多名在职员工进行的调查显示，员工离职原因主要突出的表
现在待遇的不满、工作环境的不满、公司激励措施的不满等八个方面。问题已经很清晰的摆
在我们的面前，我相信当我们的经理人真正意识到这些问题，并开始着手改善的时候，
这个问题变得似乎并不是那样的困难。

    员工价值 VS 公司薪酬

    

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管理界一直流行着一个误区，企业是因 利润 而存在，因此衡量一个企业是否成功的

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标准也变成了赤裸裸的利润高低，而以 利润 为企业终极目标的企业自然在企业经营的
过程中把提高利润放在第一位，这就使得企业在面对员工薪酬问题的时候，总是首先考
虑的是企业的成本，而非员工价值；因此在面对员工调薪问题的时候，企业总是刻意的

……

回避，以各种理由搪塞员工

而这就是企业与员工矛盾的一个根本点。

    这个问题并不难解决，国内、国际很多的成功企业在这里都给我们树立了典范。他们通
常都有一个很完善的薪酬福利体系，这个体系通过特定方式显示,,员工工作的业绩以及员
工为企业创造的价值与个人回报成正比；明确规定了随着员工职位的提升，员工的薪水

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将有一个什么样的提升，相对于传统 利润型 导向的公司，他们明白在理想状态下（其
他条件均等）薪酬高低是决定员工满意度的重要因素之一，因此他们的做法是制定在业

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内有竞争力的薪酬来吸引人才、留住人才。而更多的 利润型 导向的公司则总是喜欢把薪
酬定在一个中等甚至偏下的水平以节约公司的运营成本，这就给员工与企业制造了矛盾
点----员工的薪酬期望出现落差。即公司不是以满足员工薪酬为出发点来处理企业日常工
作，而是以企业成本核算为出发点。

    这样所导致的结果，一方面员工对于薪酬待遇越来越不满，工作效率越来越低，不满
积累到一定程度员工就会逐步流动到薪酬待遇相对高的企业；另一方面企业由于员工工
作效率降低给企业带来可预见以及不可遇见的损失，当员工出现流动的时候，企业又不
得不为新来的员工重新付出培训、训练的成本。

    

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在面临处理员工与企业的薪酬矛盾上，越来越多的专家开始质疑传统的 利润 导向的

正确性，因为那样使得企业更加的短视，尤其是在面对企业与员工的问题上；而重新审

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视企业 责任价值观 ，深入的思考企业组织的生存之道，你就会发现 责任价值观 才是

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管理的真谛。现代企业组织管理中，无论是 岗位与岗位 之间的关系，还是 管理者与被

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管理者 之间的关系，都是互为 责任 的关系。如果企业里人与人的关系被设定为责任关

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系，那么，一种基于责任关系的 责任链 就会诞生，在处理员工薪酬与企业之间的关系