基于企业战略的薪酬体系设计实例(上)

现在很少有人怀疑薪酬是一种有效的激励手段，至于说企业在实际运用过程
中如何发挥薪酬的激励作用对员工产生激励，以提升员工能力和业绩，最终
促进企业经营业绩成长、战略实现，一直是企业心中一块难以治愈的心玻俗

“

”

话说心病还需薪药医，回避即不能解决问题，也难以应对企业现今所处的
商业竞争环境。面对问题，勇于探索，东方大成咨询公司在大量的咨询实践
基础上，探索出一定的实践经验，并以康贝思（公司名字纯属虚构、切务对
号入座）公司为例，通过康贝思公司对薪酬的变革以提升企业经营业绩的做
法可能会对处于同样遭遇的公司具有借鉴意义。康贝思公司成长之痛康贝思
公司是一家在上世纪九十年代中期创办成立的集研发、生产和销售为一体的
民营家电企业。主要产品为燃气用具、厨房电器、家用电器等家电产品。自
成立以来，公司抓住市场机遇，以高科技为先导，高起点、高标准引进吸收
国内外先进的燃具生产技术和工艺，严格按照质量标准组织生产，通过建立
自有营销渠道网络进行产品销售。经过 10 余年发展，公司现有员工 1000 多

人，总资产 8 亿元，净资产 3 亿元，年销售额达到 10 多亿元。近年来，由于

燃具行业竞争的不断加剧、技术的快速更新、政府法规的严格管制，以及不
断变化的、多样性的客户需求等因素，康贝思公司所处的经营环境发生了巨

——

大变化。因此，进行了公司远景规划

不断追求创新的方法来改进我们所

提供产品和服务的质量；不断优化和培植我们的员工队伍，伴随公司的发展
不断成长；在我们的员工、供应商和客户之间体现一种团队精神，以使我们
在竞争中处于优势；以我们的产品和服务，使我们的客户享受美好生活。基

——

于公司远景，重新制定了公司战略

以颇具竞争性的价格，为我们的客户

提供最优的产品和服务；超越同比市场增长，在 5 年内使公司市场份额进入

行业前三名，以使公司股东和员工获得合理回报；在公司内建立系统运营管
理平台和塑造团队协作精神，为公司可持续发展奠定坚实基矗但近一年多以
来，公司出现产品开发跟不上消费者需求变化和开发周期过长、向客户提供
产品不及时、生产成本与竞争对手相比居高不下、销售业绩停止不前等现象。
为了应对新环境对公司产生的影响，康贝思公司和当前大多数企业一样，也
推行了业务重组、流程优化、组织精简等变革措施，以期提升企业的经营业
绩。然而，迄今为止，令人遗憾的是公司付出的这些努力都没有取得预期的
成果。最后，公司在内部进行了一次员工民意调查，调查结果清晰的反映出
几个主要问题：除了高层外，员工大多不清楚公司远景和战略，更不知公司
如何有效实施战略，以及公司战略和自己有什么关系；公司在实施变革后，
员工工作责任发生变化，但薪酬还是老样子；员工薪酬的升降只以职务等级
说话；员工的薪酬获取虽说以绩效考核确定，但绩效考核既没有显示与公司
战略的联结又缺乏相应的客观标准，基本上全由上级说了算等。虽然，调查
结果不能令管理层满意，可管理层非常高兴看到了问题所在，这有利于他们

“ ”

采取有针对性的措施来改变现状。探薪究源，公司薪酬现状分析康贝思公
司以前的薪酬制度是以管理职务等级标准建立的，公司薪酬项目主要包括三
部分：基本工资、绩效工资和福利；这种基于管理职务等级标准为基础来确
定薪酬的内部等级体系，主要考虑的是岗位的职务高低、管辖范围、决策权
力等，按此方法将所有岗位划分为 12 个等级，一个职务等级对应一个薪酬级

——

别

一岗一薪。康贝思公司薪酬的详细情况见下表：通过东方大成管理咨

询公司对康贝思公司所有薪酬数据和政策文件的收集、整理，绘制出康贝思
公司的薪酬曲线(见下图)

，并进行分析如下： 1、薪酬项目组合分析。康贝思

公司薪酬项目中的工资部分由基本工资和绩效工资组成，所有员工不论岗位
高低都一样是 90/10 的比例，没有反映出不同岗位（职务）对企业经营业绩