A 股份有限公司分子公司绩效管理方案

一、指导思想

为有效激励分子公司管理者,推动分子公司的持续发展及规模效益增长,逐

步规范内部管理，特制定本方案。

二、绩效管理指标体系说明：

绩效管理指标体系分为关键业绩指标、内部运作指标、满意度指标和周边

绩效指标四类。其中：关键业绩指标反映分子公司经营业绩和经营成果；内部
运作指标作为衡量分子公司内部运作效果和规范性的依据；满意度指标通过
员工满意度信息和客户满意度信息的收集和分析对公司组织和文化基本状况
进行一定的反应；周边绩效反映在达成职责和任务的过程中对工作业绩有影
响的支持性因素，涉及工作责任心、服务意识、工作效率等多方面因素。

“

”

在此基础上，设立基准指标，作为绩效管理体系主体的基础，具有一票否决权。

三、分子公司绩效管理指标体系：

分子公司 2008 年绩效管理指标体系

指标
类别

指标名称

评价标准信息来源

考核
频率

权重
（ %
）

评价方法

关键
业绩
指标

主营业务收入

总部财务部季度 18

定量

净利润

总部财务部季度 27

定量

回款率

总部财务部年度 10

定量

内部
运作
指标

管理体系规范性

总部企管部半年 15

定量结合定性

产品一次交验合
格率

各分子公司
提供报表，
总部企管部
核实

年度 5

定量

员工流动率

人力资源部年度 5

定量

满意
度指
标

公司内部员工满
意度

总部人力资
源部做各分
子公司员工
满意度调查

年度 5

定量

公司外部客户满
意度

总部企管部
做各分子公
司客户满意
度调查

年度 5

定量

周边周边绩效

各部门提供年度 10

定性