第五单元 工作谈判

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学会控制自己的反应

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掌握提高影响力的方法

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掌握推进谈判的方法

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学会处理和解决谈判中
遇到的冲突

16.  谈判准备

17.  提高影响力

18.  谈判过程

19.  冲突的处理