永远的可口可乐
具有一百一十四年历史的可口可乐,是世界上最大的软饮料生产企业。由药剂师彭伯
顿在美国乔治亚洲亚特兰大市家中后院里用一只断了一半的船桨和一个大铜锅上创制的。
“
”
他将这种精心炮制的饮料,拿到当时 人气最盛 的雅各药房出售,每杯只售五美分。头一
年,可口可乐的总销售平均每天只有九杯,如果除去用了五十美元做的广告,可说是亏
了老本。可是彭伯顿一直对可口可乐抱很大信心,不断有街头派发赠饮券,并扩大广告攻
势,可口可乐的销售马上增加几十倍,可口可乐总算站稳了。彭伯顿却未能活着看到他的
饮料在世界产生巨大影响,便于 1888 年逝世。可口可乐公司在 1891 年成立,并且在三年
内推销到整个美国。
早年生产的可口可乐是用一杯白开水对一匙糖浆的。可是有一天亚特兰大天气很热,售卖
可口可乐的雅各药房拥满了人,新聘来的助手,在手忙脚乱中,错误地将苏打水(碳酸
“
”
水)与可口可乐混上,当时顾客赞不绝口,争取要这种 新配方 的可口可乐,从此,可
口可乐就是可口可乐糖浆与碳酸水混合的饮料风行世界。并且从 1894 年起,以瓶装出售。
但真正能使可口可乐大展拳脚的,还是两位美国律师。他们到当时可口可乐公司的老板埃
斯?简道宁的办公室,提出一个创新的商业合作方式,就是由可口可乐公司售给他们糖浆,
他们自己投资生产的公司及售卖点,将糖浆兑水,装瓶,出售。按可口可乐公司的要求生
产及品质保证,可口可乐公司允许他们利用可口可乐的商标,做广告,这个特别的装瓶
系统,从此产生可口可乐的工厂遍地开花。
1888 年 Asa Griggs Candler 看到了可口的市场前景,购买了其股份,掌握了其全部生产销
售权。Candler 开始把制造饮品的原液销售给其他药店,同时也开始在火车站,城镇广场
的告示牌上做广告,1901 年,广告预算已达 100,000 美元。Candler 在 1899 年以 1 美元的
价格售出这种饮料第一个装配特许经营权,因为他相信将来这种饮料主要是在饮料机中
的销售。1892 年成立了可口可乐公司,Candler
“
”
被称为 可口可乐之父 。
在 1919 年,Erntst-Woodruff 以 250 万美元从 Asa candler 的继承人手里买下 Cola-cola 公司,
到了 1923 年,他儿子 Robert W.Woodruff,也就是 Cola-cola 历史上最重要的人物之一,
成为 Cola-cola 的 CEO,Woodruff 开始与公司装瓶特许经营商一起努力,无论消费者何时
向地想要 Cola-cola
“
”
都能得到满足,他推动装瓶商使饮料 需要时随手可得 并且强调如果
Coke 不能在消费者口渴时立刻得到,那么市场将永远失去。
在 1929 年,Cola-cola 和他的装瓶商以极其低廉的价格向商店和加油站提供顶端开口的冷
柜销售瓶装 Cola-cola,在 1937 年,该公司推出第一台投币自动售货机,Woodruff 为
Cola-cola 发起了以生活风格(lifestyle)为主题的广告,该广告突出了该产品在消费者生
活中的重要性而不是产品本身的属性,该产品在 20 世纪 20~30 年代最著名的广告词是
“The Pause That Refreshes",该公司继续拥有 Atlanta 附近原有的装瓶线并且开始买回一些
经营不善装瓶特许经营权。
Woodruff 还开始发展 Cola-cola 的国际业务,主要是通过出口,他最知名的举措可能是这
样的一个决策,即响应二战初艾森威尔将军的号召,保证每个军人在任何地方都可以以
5 美分的价格得到一瓶 Cola-cola",而不管其成本为多少。Cola-cola 的装瓶工厂,随着美国
军队推向全世界,这一举措使 Cola-cola 在欧洲和亚洲国家获得了占绝对优势的市场份
额,,并且一这一优势地位一直保持到 1991 年。
在二战后紧接着的几年中,Cola-cola 将他最接近的对手 Pepsi-cola 远远地抛在了后面,占
有了近 70%的可乐市场,上百家小型的地区性软饮料公司继续生产各种各样的调味剂,
瓜分了剩下的 30%的市场。
在 1954 年,可口可乐的销售和利润有所下降,这是向从第二次世界大战以来的第一次 。
1955 年,该公司更换了 1916 年以来一直沿用的瓶子,把其容量扩大至 12 盎司。50 年代的