三、业务单位战略的选择（重点）

成

本

领

先

战

略

目标

该战略的目标是成为整个行业中成本最低的制造商，以赚取更高单位利润，获取
竞争优势。

优势

（1）抵御竞争对手的进攻；
（2）具有较强的对供应商的议价能力；
（3）形成了进入壁垒。

适用情形

（1）市场中存在大量的价格敏感用户；
（2）产品难以实现差异化；
（3）购买者不太关注品牌；
（4）消费者的转换成本低。

所需资源

和技能

（1）建立生产设备实现规模经济；
（2）能够在降低成本的同时满足消费者的需求；
（3）采用最新技术来降低成本和改进生产力，或在可行的情况下采用廉价劳动力；
（4）专注于生产力的提高；
（5）在高新技术行业中要充分利用学习曲线效应；
（6）将制造成本降到最低；
（7）获得更优惠的供应价格。

风险

（1）可能被竞争者模仿，使得整个产业的盈利水平降低；
（2）技术变化导致原有的成本优势丧失；
（3）购买者开始关注价格以外的产品特征；
（4）与竞争对手的产品产生了较大差异；
（5）采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优势。

差异
化战

略

目标

企业针对大规模市场，通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势
的战略。

优势

能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客，从而获得超过行业平均水平的收
益。

适用情形

（1）产品能够充分实现差异化，且为顾客所认可；
（2）顾客的需求是多样化的；
（3）企业所在产业技术变革较快，创新成为竞争的焦点。

所需资源 （1）强大的研发能力；

（2）较强的产品设计能力；
（3）富有创造性；
（4）很强的市场营销能力；
（5）企业在质量和技术领先方面享有声誉；
（6）能够获得销售商的有力支持。

风险

（1）竞争者可能模仿，使得差异消失；
（2）产品或服务差异对消费者来说失去了重要意义；
（3）与竞争对手的成本差距过大；
（4）采用差异化集中战略者能在细分市场上实现更大的差异化。

集中化

战略

（集中

成本领
先战略

和集中
差异战

略）

适用情形

（1）企业资源和能力有限，难以在整个产业实现成本领先或差异化，只能选定个

别细分市场；
（2）目标市场具有较大的需求空间或增长潜力；
（3）目标市场的竞争对手尚未采用同一战略。

风险

（1）竞争者可能模仿；
（2）目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降；