第 9

讲企业文化（五）

【本讲重点】

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企业文化的核心功能导向功能

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企业文化的核心功能约束功能

企业文化的核心功能

一个企业如果真正能把表层、浅层、中层和深层文化建立和健全起来，就可以具备以

下五大功能：

导向功能

公司有了明确的企业文化，就能够对企业整体和每一个成员的价值取向，以及行为

取向起引导作用，使得每一个企业成员的言行和思想都能够符合公司所确定的标准。

【案例】

松下的七种精神

日本松下之所以能够成为一个优秀的企业，多年屹立不倒，成为日本企业里面一个非常优秀的公司，

它有七种精神。第一，产业报国；第二，在松下要光明正大；第三，要和亲一致；第四，每一个人都要
积极向上；第五，礼节谦让；第六，大家都要去顺应和同化松下精神；第七，要有一种感谢报恩的思想。
松下的这种精神，给每一个松下的成员起到了一个很好的导向作用。要想真正在松下公司兢兢业业工作，
获得生存和发展的空间，就要符合它的七种精神。

【案例】

新高焦化的技改

我曾经给一家炼焦炭的公司做过咨询。因为煤矿到处都是黑的，所以经过大家协商以后，明确了整

个公司的文化，即视黑色为这家公司的天敌。确定这家公司的颜色是白色和绿色。于是在矿区里到处种草、
种花、栽树，把整个公司都给绿化起来，整个公司就像一座花园。所有的墙刷成白色，烟囱变成白、红、黄、
绿、一节一节的颜色。走到这家公司的厂门口，根本不可能看出这是一家煤炭公司，到处绿意盎然，非常
干净。这家公司强调的一点就是，谁能够消灭黑色就奖励谁。结果员工群策群力，煤粉机器喷的全是黑的，
工人就想了一些很简单、但是非常有效的办法，使得煤粉不喷出来，公司发现这样的技改之后，马上给
予员工奖励。这家公司的员工上班下班，脸和牙都不再是黑的，变得非常的整洁。

但是在这个过程中，阻力也比较大，有的人说这是不务正业，有的人说，我们不卖煤，反而让我

们栽树，让我们种花，还让我们把墙都漆白了。所以大家非常怀疑，有很大的抵触心理。但慢慢地奇迹
发生了。这家公司变成了省级标兵，全国标兵，不但环保机构视他们为标兵和榜样，国家也视他们为中
国焦炭行业的榜样，国际上的一些环保机构也来公司参观。银行贷款多了，政府支持多了。有了资金就
可以进行技术、设备改造，形成了良性循环。出口配额畅通无阻。这家公司在山西，叫新高焦化。这家公
司并不是特别大，它从过去生产几万吨到现在的 40 万吨，下一步它可以发展到 100 万吨，将成为中

国焦炭行业里面的一个标杆。

约束功能

优秀的企业文化，不但有很好的导向功能，还有非常明显的约束功能。这种约束，不

是靠文字，不是靠管卡压，不是靠处罚，优秀管理文化的约束功能，是对每一个企业员

工的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。这种文化的约束是软约束，软约束产生企
业整个文化的氛围，以及群体的行为准则和道德规范。