哇哈哈的企业文化

企业和文化到底是一种什么关系？杭州娃哈哈集团公司总经理宗庆后说：企业是树，
文化是根；企业是大厦，文化是地基；企业是躯体，文化是灵魂。这是宗庆后同志长
期企业经营管理实践的体会和总结。

    杭州娃哈哈集团有限公司创业始于 1987 年，由宗庆后同志带领两位退休老师，
靠借款 14 万元起家。作为杭州市上城区教育局所属的一家校办企业，创业之初，以
为学校提供服务，卖些纸张、文具、冷饮为主营业务。后来，在宗庆后同志的倡导并带
领下，成功开发出国内第一只儿童保健品，企业由此驶上快速发展的轨道，经济发
展一日千里。经过 18 年时间的努力经营顽强拼搏，杭州娃哈哈集团有限公司目前已
经成为国内饮料行业的龙头。2003 年娃哈哈饮料产量达到 370 万吨，占全国饮料总
产量的 17%左右；实现营业收入 102.28 亿元，利税 19.47 亿元，利润 13.67 亿元，
是饮料行业中规模最大、效益最好、最具发展潜力的企业。饮料产销量除了可口可乐、
百事可乐、吉百利和柯特等 4 家著名跨国公司外，在全球排名第五。

    18 年来，娃哈哈公司共生产饮料 1530 万吨，相当于为全国 13 亿老百姓平均每
人提供了 41 瓶饮料；18 年中，娃哈哈公司销售收入年均增速高达 74%，共实现销
售收入 456 亿元，相当于每天创造价值 756 万元；上交税收 28.4 亿元，为国家经
济和社会发展作出了巨大贡献。

    18 年来，娃哈哈从一家名不见经传的校办企业成为全国饮料行业的龙头；企业净
资产、利税、利润、上缴税收等主要经济指标均增长了上万倍；企业从代销代加工起步
通过独立自主开发，形成了 10 大类近 300

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个品种的产品大家族： 娃哈哈 品牌走出

里巷走向全国成为国内最具影响力和美誉度的品牌之一。

    娃哈哈公司所以能在短短 18 年时间里各方面取得飞速发展，原因是多方面的：如
党的改革开放政策的实行，各级政府领导的关心和支持以及企业自身善于把握机遇
等等。此外，正如宗庆后同志所说，文化是企业大厦的地基。从创业之初就一直始终

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不懈努力培育、建设的娃哈哈 家 文化，鼓舞着娃哈哈人克服前进道路上的一个又一
个困难，激励着娃哈哈人在缀满鲜花的征程中不满足不骄傲，凝聚了娃哈哈团队，
打造了娃哈哈品牌，指明了娃哈哈发展方向，是推动娃哈哈腾飞的强大动力。

    

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一、娃哈哈 家 文化的起源、发展和完善

    娃哈哈公司创始人宗庆后总经理从创业之初就十分重视精神面貌在经济建设中的
重要作用，18 年来始终不懈地着意培育具有自身特色的企业文化。在经济快速发展

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的丰沃土壤中，娃哈哈 家 文化经历了起源、发展和逐渐完善的历史进程，最终形成

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了比较完整的 家 文化系统。

    1、起源阶段