AHWY/AB—03 版次:A/0
突发事件处理方案
“
”
为贯彻 群防群治 的安全工作原则,预防和处理各种突发事件
的发生,保障有足够的人力、物力应付治安、刑事案件、断电、停水、
地震、防汛等自然灾害事故,拟采取以下防范措施:
1、
总指挥:物业管理处总物业经理
2、
指挥部成员:各部门经理
3、
指挥部成员的下属设置:各部门应组织员工按分工行动
安保部:当接到发生突发事件的通知。
1.
安保部经理、主管应率本部门当值员工亲临现场迅速展开安全调
查工作或抢险救灾工作 。
2. 根据突发事件性质,迅速组织人力、物力采取相应措施,具体实
施步骤为:
(1)
自然灾害事故:
当发生自然灾害事故,如地震、导致断电、停水等, 应全力维护
各楼层的秩序,稳定业主(客户)的情绪,保证楼层内不
发生骚乱、趁火打劫等连锁事件发生;保安人员要协助疏
导顾客,并设置警戒线,维护楼内外的治安秩序。
(2)
治安或刑事案件:
保安人员要协助疏导顾客,设置警戒线,劝阻围观人员,维
持楼内外的治安秩序。
(3)
如证实发生凶杀、抢劫、绑架、盗窃、爆炸等案件:
A、要立即上报总物业经理,请示是否向警方报警,电话:
朝阳分局特行值班室电话:
,
麦子店派出所电话:
。
B、组织警卫队封锁(或保护)现场,搜索罪犯,指令关闭
出入大门,劝阻业主及访客暂停出入办公区域,防止凶犯
乘机逃跑,并注意发现可疑人,可疑物,收集证据。
4、
工程部:
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