管理能力与人力资源

管理者应具备基础能力
1、 语言沟通
2、 写作能力
3、 解决问题
4、 领导能力
5、 人际关系
6、 自己定向能力
7、 灵活性
8、 果断性
9、 技术能力

基层管理者应具备能力（15 种）
1、 管理不同工人
2、 矛盾处理
3、 团队协调能力
4、 影响力
5、 判断力
6、 人力资源管理能力

中层管理者应具备能力（21 种）
1、 思想创新
2、 计划与评估能力
3、 建立伙伴关系
4、 内容控制和诚实
5、 财务管理能力
6、 技术管理能力

高层管理者应具备能力（24 种）
1、 远见的预测能力
2、 准确的分析能力
3、 果断的决策能力

A、创新能力 B、品德能力 C、吸引力 D、感染力 E、校仿 F、导向作用 G、余光

效应

人力资源开发四个阶段

     

     

     

开发期

培养期

成长期

成材期

人有创造性和破坏性两种
马斯洛需求论
品牌是生命、质量是基础、人才是根本
如何理解帕金森定律？、