如何管理 C 类员工

C 类员工成为企业的短板 

由多块长短不一的木板所构成的木桶，其装水的多少将由最短的一块木板所决定，

这就是著名的木桶理论。在企业的人力资源上，更是如此，木桶理论提醒我们：一个

企业实际上能发展多大，主要不是取决于企业所拥有的资本规模，而取决于企业获得

多少忠实的、有创造力的雇员。而保持一支创造性队伍的关键是最短的木板能够承受多

大的压力?

“ ”

因此，把最短的木板变 长 或者舍弃，是企业实现跨越使命最为重要的环

 

节。

在企业里，绩效最好的只有 20%，中间的 60%～70%是 B 类，业绩最差的

10%是 C 类。很多领导者乐观的认为 10%的数据不足以重视。可区区 10%的员工完全

影响了 70%员工的情绪，毕竟企业里组织内的领导职位是有限的，一旦被水平低的 C

类员工占据，势必会减少有潜力员工的锻炼机会，阻碍优秀员工的晋升，影响了员工

的士气。有调查显示，80%的人离职是因为低水平的环境不但妨碍了他们的学习，也

影响他们为企业做出更大的贡献，最后使得他们不得不离开公司。员工频繁的流动，

 

势必会制约公司的发展，甚至于让很有前途的企业深陷在尴尬的语境里。

那么，在实际工作中，管理层究竟该如何领导和管理 C

 

类员工呢？

什么是 C 类员工 

关于 C 类员工的定义有很多，杰克·

“

韦尔奇说： C 类员工是不能胜任自己工作的

”

人。他们更多的是打击别人，而不是激励；是使目标落空，而不是使目标实现。 很明

显，C 类员工是企业的大敌，降低了团队的整体素质。我们不妨从以下六个方面来识别

企业里的 C

 

类员工：

如何管理 C 类员工